Os níveis a jusante sobre o seu modem de cabo DOCSIS indicar a quantidade de sinal de seu modem está recebendo . Um sinal de downstream pobre causará conectividade lenta ou intermitente. Geralmente, se você observar o seu modem é freqüentemente ficar offline ou sua velocidade de download não são o que deveriam ser, você deve verificar seus níveis de sinal a jusante DOCSIS . Enquanto um sinal fraco às vezes pode ser algo além de seu controle, você pode ser capaz de reparar um problema em sua extremidade com alguns problemas básicos . Verifique se o seu nível de sinal atual da página de diagnóstico do modem e solucionar problemas de conformidade. Instruções
obter um nível de sinal Downstream
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Ligue o modem cabo diretamente para o seu computador através de um cabo Ethernet se não é já . É importante que o modem não ser ligado a um roteador para garantir a conexão à sua página de diagnóstico. Uma vez que seu modem está conectado diretamente ao computador , abra o navegador da Web e apagar a URL da página inicial de sua barra de endereços.
2
Input endereço IP do seu modem , e pressione " Enter". Na maioria dos casos , este endereço é " 192.168.100.1 " ou " 192.168.1.1 " Entrando este endereço normalmente abre uma configuração ou página de status na janela do seu navegador. Enquanto a maioria dos modems de cabo DOCSIS vai ter algum tipo de interface com o usuário , nem todos os modems fazer.
3
Procure por um guia ou link chamado "Estado" ou " sinal ". Na maioria dos modems , Nesta secção irá fornecer-lhe com os seus níveis de sinal a jusante atuais. O alcance do sinal recomendado para a especificação DOCSIS é em qualquer lugar entre " -12 dBmV a +12 dBmV " , com "0" sendo considerado um sinal perfeito. Se o sinal está fora deste intervalo , tente um ciclo de potência máxima e verificar o sinal de downstream novamente.
Adequada Ciclo DOCSIS Modem Poder
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Deixe cabo de alimentação do modem conectados, e desconecte apenas o cabo Ethernet da parte de trás do modem. Deixe o modem descanse por um minuto inteiro .
5
Desligue o cabo coaxial do seu modem ao mesmo tempo deixando o cabo de alimentação conectado. Olhe para as luzes do modem e espere até que todas as luzes exceto para a luz de energia tem esmaecido. Uma vez que todas as luzes , exceto a luz de energia está desligada , espere um minuto adicional antes de fazer qualquer coisa .
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Desconecte o cabo de alimentação do modem. Deixe o modem ociosa sem energia por três minutos.
7
Volte a ligar o cabo de Ethernet primeiro, seguido pelo cabo coaxial , em seguida, volte a ligar o cabo de alimentação. Espere até que todas as luzes do modem estão acesos , e verificar os níveis de sinal novamente. Se eles ainda estão fora de alcance , continue lendo para verificar o seu cabeamento.
Cabeamento e Inspeção
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Vá para fora de sua caixa de serviço e traçar a linha coaxial , uma vez que vai para sua casa.
9
Localize o primeiro macaco ou divisor na casa. Tendo iniciado a este ponto, inspecionar as linhas para quaisquer curvas acentuadas ou danos . Se o isolamento é quebrado em qualquer lugar na linha, você deve contactar o seu fornecedor de cabo para tê-lo substituído. A linha danificada pode afetar significativamente os seus níveis de sinal.
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Conecte seu modem a cabo para o primeiro macaco ou de divisão. Este ponto irá fornecer o sinal mais forte em sua casa. Verifique os sinais de novo, se ele ainda é fraco, substituir o divisor com outra e testar novamente. Se o sinal melhorou, substituir o divisor com cada um de seus outros divisores de um de cada vez , enquanto o reteste de cada vez. Isso permitirá que você para identificar se um mau divisor é a culpa pelo fraco sinal mais baixo da linha . Se o sinal é mais ou menos o mesmo com todos os seus divisores , verifique o resto da linha de danos . Se o sinal é fraco no início da linha e você descartou quaisquer cabos danificados , você vai precisar entrar em contato com o seu provedor de cabo, como o problema não está no seu fim.
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