Alguns problemas comuns que podem ocorrer no uso do seu teclado sem fio Dell durante um período de tempo pode ser quando ele não ligar , ou ele não é detectado pelo seu computador em tudo. Você também pode ficar preocupado que algumas teclas do teclado não estão funcionando corretamente , embora o set-up é limpo e bem conservado . Neste ponto , não há consertos ou reparações são , na verdade, ainda necessário, e alguns testes simples para resolver algumas causas possíveis poderia resolver o problema imediato com o teclado sem fio. Instruções
1
Verificar todos os telefones celulares, rádios , players, aparelhos elétricos ou quaisquer objetos metálicos que poderiam ser situados perto de seu computador e seu receptor sem fio. Estes poderiam estar interferindo com os sinais entre o computador eo teclado sem fio.
2
Observe se o seu teclado responde quando esses objetos são movidos pelo menos 1-3 metros de distância do seu computador set-up . Se isso não funcionar , vá para a Etapa 3.
3
Reinicie o computador clicando no botão "Iniciar " e depois " Desligar o computador ", seguido de "Restart ". Quando o computador restaura suas configurações e você é capaz de entrar, verifique se o teclado está funcionando. Se não, vá para a Etapa 4 .
4
Desligue o interruptor de alimentação localizado na parte inferior do teclado. Ligue-o novamente após 5 segundos. Verifique se o teclado se reconecta com seu computador. O computador detectou o teclado se o LED de status mostra uma luz verde. Um sinal vermelho intermitente indica um problema com baterias alcalinas AA do teclado .
5
Retire as pilhas e recoloque -los novamente. Baterias Funcionamento irá resultar em uma luz verde constante . Se uma luz vermelha piscando persistir, substitua as baterias por novas. Tente Passo 6 para mais testes .
6
Press, mantenha por 2 minutos, em seguida, solte o botão de emparelhamento Bluetooth ou o botão Connect Channel localizado perto do interruptor de alimentação. Isso deve sincronizar novamente seu teclado sem fio com o receptor. Se o seu teclado é ligado corretamente, mas algumas de suas chaves não são detectados , não o Passo 7.
7
Clique em " Iniciar", selecione "Painel de Controle" e , em seguida, clique duas vezes em "Opções de Acessibilidade. " Desmarque todas as suas configurações de teclas de aderência , de filtragem e de alternância e , em seguida, clique em " Salvar". Isto irá resultar em todas as teclas do teclado ser funcional .