A Dell Travel Mouse com tecnologia Bluetooth possui um design compacto , a integração sem fio perfeita com o Bluetooth ativado e computadores não- compatível com Bluetooth e bateria de longa duração . Se você observar o seu rato agindo de forma irregular ou não responder a todos, há várias etapas de solução de problemas que você pode tomar para afastar os problemas comuns. Instruções
1
Verifique as pilhas . Se as luzes do seu rato de repente sair, você provavelmente tem as pilhas gastas . Substitua as pilhas AA no mouse e depois ligá-lo novamente.
2
Certifique-se de que o programa de gestão do mouse SetPoint foi instalado e está ativado. Para utilizar programas sem fio do rato deve ser gerenciado pelo programa SetPoint , que veio com o mouse quando a primeira compra . Procure o software SetPoint na bandeja do sistema e certifique-se seu status está definido como ativo. Se não for , clique duas vezes sobre ele para abrir a janela do sistema e , em seguida, reativar o software. Se você não vir o software SetPoint , reinstale-o usando o CD que foi incluído com o mouse.
3
Use uma porta USB diferente para o adaptador de mouse. Mesmo se o seu computador é compatível com Bluetooth , o adaptador terá de ser usado para garantir a precisão do mouse. Se o mouse de repente pára de responder , a porta USB que você estava usando pode ter perdido o poder ou foi danificado . Tente colocá-lo em uma porta diferente.
4
Limpe a parte inferior do mouse. A Dell Travel Mouse com Bluetooth usa uma lente óptica de controlar apontando, e se esta lente óptica fica suja , o movimento errático pode resultar. Use um pano macio umedecido com álcool para limpar cuidadosamente toda a sujeira ou partículas na parte inferior do mouse.
5
Verifique as configurações de pilha de Bluetooth. Se o seu computador está a ter problemas em reconhecer o mouse Bluetooth ( e você já verificou o software) , pode haver uma pilha de Bluetooth conflitantes. Para modificar as configurações de pilha, clique com botão direito no ícone Bluetooth na bandeja do sistema e , em seguida, selecione "Opções" . Se você ver um "About" do menu, clique sobre ele e selecione " pilha de Bluetooth para Windows pela Toshiba . " Se uma opção " Configuração Avançada " está lá, clique em " Software Widcomm Bluetooth. " Diferentes submodelos da Dell Travel Mouse com Bluetooth (que não são facilmente identificáveis por número de série ) utilizar diferentes pilhas , razão pela qual o processo varia um pouco .
