? Para a maior parte , almofadas de toque da Dell trabalhar sem muitos erros. No entanto , o touch pad esquerdo do mouse Dell , por vezes, pode ter dificuldades . Se você se encontrar em uma situação com um mouse com defeito , solucionando o mouse vai ajudar a isolar o problema , de acordo com a Dell. Se este processo falhar, o touch pad Dell provavelmente terá que ser levado a um especialista em computação certificadas. Experimente todas as etapas de solução de problemas antes de recorrer a ajuda profissional. Coisas que você precisa pano macio

Show Mais instruções
1

Desligue o computador .
2

Desligue todos os dispositivos externos , incluindo discos rígidos externos , cartões USB, alto-falantes e outros acessórios externos.
3

Lave as mãos de todas as sujeira , gordura, líquidos, alimentos e outros detritos. Limpe o touch pad limpo com um pano macio e seco. Não use água ou outros líquidos sobre o touch pad.
4

Reinicie o computador . Se o touch pad funciona, o problema vem de algum dispositivo externo. Conecte uma em um momento até que o congelamento ocorra novamente. Isto irá mostrar-lhe qual o dispositivo que causa o erro. Se o touch pad ainda não funcionar , atualizar os drivers do dispositivo.
5

Atualize seus drivers . Ir para o site da Dell motoristas . Baixe e instale os drivers necessários e reinicie o computador . O touch pad deve funcionar normalmente. Se o touch pad ainda não funcionar corretamente , entre em contato com o suporte ao cliente da Dell.