HP , também conhecido como Hewlett Packard, é um dos principais fabricantes de laptops e computadores. Se o seu laptop HP não vai começar , a solução pode ser tão simples como a substituição do cabo de alimentação ou a fixação de um rompimento de sua fonte de energia elétrica . Outras soluções envolvem preenchimento de um hard reset , que muitas vezes corrige problemas de start-up de laptop. Se você deixar cair seu laptop ou derramar alguma coisa sobre ela ou simplesmente não pode corrigi-lo , você pode precisar entrar em contato com a HP ou um técnico de computador para obter assistência. Instruções
1
Verifique a tomada onde você conecta seu laptop HP . Tente diferentes aparelhos na mesma tomada, tente várias tomadas e verificar o disjuntor. Se você estiver usando a alimentação da bateria apenas , utilize o cabo de alimentação AC com o laptop, como a bateria pode ter esgotado sua carga.
2
Pegue um cabo de alimentação AC de reposição e ligá-lo em seu laptop eo tomada. Ligue o seu computador portátil, e se o seu laptop é ligado, o cabo de alimentação original pode estar com defeito.
3
Desconecte todas as conexões USB , cartões de mídia e ejetar discos de seu laptop. Remova a bateria eo cabo de alimentação AC . Pressione e segure o botão de energia por pelo menos 30 segundos. Isso irá redefinir as configurações iniciais.
4
Conecte seu adaptador de energia AC , sem substituir a bateria e reinicie o seu computador portátil . Isto pode permitir-lhe iniciar o seu laptop. Se não, retire a ficha e , em seguida, mantenha pressionado o botão start para baixo como você conectar o adaptador AC .
5
Fale com a HP no 800-474-6836 para obter suporte técnico para laptops domésticos. HP irá ajudá-lo a diagnosticar o problema por telefone. Se a tecnologia não pode ajudá-lo por telefone, você pode enviar seu laptop para a HP para reparo. Se o seu laptop não está mais sob garantia, a HP irá ajudá-lo , mas esperamos que pagar .