Os proprietários de alguns modelos de notebooks Compaq Presario relatar problemas com o fone de ouvido em seus laptops após a atualização para o Windows 7 a partir de Vista. Para muitos modelos Presario , o Windows 7 drivers não estão disponíveis , fazendo a atualização para o novo sistema operacional mais difícil. Na maioria dos casos , porém, o problema não é com o driver mais antigo , mas o método utilizado para instalá-lo. Usando o modo de compatibilidade do Windows, você pode usar o driver de som mais antigo para o laptop Presario e resolver o problema para fone de ouvido , em poucos minutos . Instruções
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Navegar até o site de suporte da HP e baixar os últimos drivers de áudio do Windows Vista para o seu modelo Presario laptop. Salve o arquivo de driver para o seu computador.
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Clique em " Iniciar", depois "Computador". Navegue até a pasta onde você salvou o arquivo de driver de áudio. Selecione o arquivo , clique com o botão direito do mouse. Clique em " Solucionar problemas de compatibilidade " no menu pop-up. Após a janela "Programa de compatibilidade ", clique em "Avançar".
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Aguarde alguns segundos para o Windows 7 para digitalizar o arquivo e determinar o que pode tornar o arquivo de driver incompatível com a nova sistema operativo . Após o Windows terminar a digitalização e exibe uma nova janela , clique em e selecione " O programa funcionou em versões anteriores do Windows, mas não vai instalar ou executar agora". Clique no botão "Next" .
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Clique na opção "Windows Vista ", no " Qual versão do Windows fez este programa de trabalho antes ? " janela, em seguida, no botão "Next" .
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Clique no botão "Next" e testar o driver de áudio com as configurações de compatibilidade do Windows Vista. Depois que o assistente de instalação do driver de áudio é exibido na tela , siga as instruções na tela para instalar o driver.
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Reinicie o computador após a conclusão da instalação do driver e Windows 7 pede-lhe para fazê-lo. Depois de reiniciar o computador, os fones de ouvido em seu laptop Compaq Presario deve funcionar corretamente.
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Insira o plugue de fone de ouvido à tomada no laptop Presario . Reproduzir arquivos de áudio usando o Windows Media Player ou outro aplicativo que produz som. Você deve ser capaz de ouvi som normalmente através dos fones de ouvido.