O laptop HP Pavilion DV9620US inclui uma webcam embutida no ecrã LCD que lhe permite participar de sessões de chat de vídeo ou gravar vídeos pessoais sem conectar os dispositivos externos. Porque a HP apresentou o DV9620US poucos meses antes de a Microsoft lançou o Windows Vista em janeiro de 2007 , a empresa enviou os alguns modelos de laptop com o Windows XP e um certificado de upgrade gratuito para o Windows Vista. Se você comprou um modelo DV9620US cedo e mais tarde atualizado para o Vista e não atualizar o driver , a webcam pode não funcionar corretamente em alguns casos, por causa de problemas de firmware . Na maioria dos casos , no entanto, encontrar e corrigir o problema é relativamente simples. Instruções
Firmware Update
1
Navegar até o site da HP.com e baixar o driver mais recente de firmware para o webcam DV9620US . Salve a atualização do firmware para uma pasta no seu computador portátil .
2
Clique em " Iniciar", depois "Computador". Abra o arquivo no qual você salvou o arquivo de atualização de firmware webcam. Clique duas vezes no arquivo e siga as instruções na tela para instalar a atualização de firmware para a webcam. Reinicie o computador portátil quando solicitado.
3
Clique em " Iniciar", depois "Todos os Programas". Clique em " Cyberlink DVD ", depois " YouCam . " Teste o webcam no visualizador para ver se você pode ver a si mesmo na janela de pré-visualização. Feche as janelas do programa YouCam depois de determinar se as obras de webcam.
Redefinição e reinstalar
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Clique no botão " Start". Na caixa de pesquisa, digite "Gerenciador de Dispositivos " e pressione " Enter".
5
Dê um duplo clique no link " Imaging Devices " no Gerenciador de Dispositivos . Realce o "Câmera USB J " ou " USB Webcam " nome do dispositivo. Botão direito do mouse no nome do dispositivo e clique em " Desinstalar". Aguarde alguns segundos para o Windows para desinstalar o driver da webcam e retirar o nome do dispositivo na lista.
6
Reinicie o laptop DV9620US .
7
Abra o Gerenciador de dispositivos novamente. Clique em " Ação" na barra de menu , depois em " Verificar se há alterações de hardware . " Windows detecta novamente a webcam e reinstala o driver.
8
Abrir YouCam em seu laptop e testar o webcam novamente. Você deve ser capaz de ver a si mesmo na janela de pré-visualização depois de reiniciar o motorista.
