Se o seu iPad congelar durante o processo de configuração, você precisará tentar um reinício forçado. Como você está preso na configuração, não pode acessar o menu de configurações típicas. O método depende do seu modelo de iPad:
Para iPads com um botão home (iPad Mini (1ª-5ª geração), iPad Air (1ª-3ª geração), iPad (5 a 9ª geração): 1.
Pressione e segure O botão superior (sono/acordar) e o botão doméstico simultaneamente.
2.
continue segurando Ambos os botões até você ver o logotipo da Apple aparecer na tela. Isso pode levar de 10 a 15 segundos.
Para iPads sem um botão home (iPad Mini (6ª geração), iPad Air (4ª e 5ª geração), iPad Pro, iPad (10ª geração)): 1.
Pressione rapidamente e libere o botão de volume para cima.
2.
Pressione rapidamente e libere o botão de volume para baixo.
3.
Pressione e segure O botão superior (sono/despertar) até ver o logotipo da Apple aparecer na tela. Isso pode levar de 10 a 15 segundos.
Após a reinicialização forçada: * Seu iPad deve ligar normalmente.
* Você provavelmente terá que passar pelo processo de configuração novamente desde o início.
* Se o problema persistir após as reinicializações de várias reinicializações, poderá indicar um hardware mais profundo ou um problema de software. Nesse caso, você deve entrar em contato com o suporte da Apple ou visitar uma loja da Apple para obter assistência.
Considerações importantes: *
Perda de dados: Um reinício forçado geralmente não causa perda de dados, * especialmente * durante o processo de configuração, onde pouco ou nenhum dados foi transferido ainda. No entanto, é sempre uma boa ideia fazer backup de seus dados regularmente se você tiver um dispositivo existente.
*
falhas de software: O congelamento durante a configuração pode ser devido a uma falha temporária de software. Um reinício geralmente resolve isso.
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Problemas de hardware: Se o problema continuar após as reinicializações de várias reinicializações, um mau funcionamento do hardware pode ser a causa. Entre em contato com a Apple para obter suporte.
Se você tentou essas etapas e ainda está enfrentando problemas, fornecendo mais detalhes (por exemplo, modelo de iPad, em que estágio de configuração ele congelou, quaisquer mensagens de erro) ajudarão a solucionar mais problemas.
