Quando um computador diz “Entrada não suportada”, significa que o dispositivo ou porta que você está tentando usar para se conectar ao computador não é compatível com o hardware ou software do computador. Aqui estão algumas etapas que você pode seguir para resolver esse problema:
1.
Verifique o dispositivo de entrada e a porta: Certifique-se de que o dispositivo de entrada que você está tentando usar é compatível com a porta do seu computador. Alguns dispositivos de entrada, como dispositivos USB mais antigos, podem não ser compatíveis com portas USB mais recentes. Verifique a documentação do dispositivo ou o site do fabricante para garantir que ele é compatível com o seu computador.
2.
Atualize os drivers. Em alguns casos, atualizar os drivers do dispositivo ou porta de entrada pode resolver o problema de “Entrada não suportada”. Visite o site do fabricante do dispositivo e baixe os drivers mais recentes para o seu dispositivo.
3.
Tente uma porta diferente: Se você estiver usando um dispositivo USB, tente conectá-lo a uma porta USB diferente do computador. Algumas portas USB podem não fornecer energia suficiente ou não suportar os recursos específicos exigidos pelo dispositivo.
4.
Verifique as configurações do dispositivo: Alguns dispositivos possuem configurações configuráveis que podem afetar sua compatibilidade com o seu computador. Verifique a documentação ou o menu de configurações do dispositivo para garantir que ele esteja definido no modo ou nas configurações corretas para uso com seu computador.
5.
Reinicie o computador: Às vezes, simplesmente reiniciar o computador pode resolver problemas de driver ou software que podem estar causando a mensagem “Entrada não suportada”.
6.
Entre em contato com o fabricante do dispositivo. Se você tentou todas as etapas acima e ainda encontra o problema "Entrada não suportada", entre em contato com o fabricante do dispositivo ou com o suporte ao cliente para obter mais assistência. Eles podem fornecer etapas de solução de problemas mais específicas ou suporte de garantia.
