Etapa 1:faça backup dos seus dados Antes de redefinir seu iPhone, é importante certificar-se de que foi feito backup de todos os seus dados. Você pode fazer isso através do iCloud ou iTunes.
Para fazer backup do seu iPhone através do iCloud, vá para
Configurações> [seu nome]> iCloud> Backup do iCloud . Em seguida, certifique-se de que
Backup do iCloud está ativado e toque em
Fazer backup agora .
Para fazer backup do seu iPhone através do iTunes, conecte o iPhone ao computador e abra o iTunes. Em seguida, clique no
iPhone ícone no canto superior esquerdo da janela. Em
Backups seção, selecione
Este computador e clique em
Fazer backup agora .
Etapa 2:redefinir seu iPhone Depois de fazer backup dos seus dados, você pode redefinir o seu iPhone. Para fazer isso, vá em
Configurações> Geral> Redefinir> Apagar todo o conteúdo e configurações .
Digite sua senha quando solicitado e toque em
Apagar iPhone . Seu iPhone começará a se reiniciar.
Etapa 3:restaure seus dados Após a reinicialização do iPhone, você pode restaurar seus dados do iCloud ou iTunes.
Para restaurar seus dados do iCloud, vá para
Ajustes> Geral> Redefinir> Apagar todo o conteúdo e configurações . Em seguida, siga as instruções na tela para configurar o seu iPhone e selecione o backup do iCloud que deseja restaurar.
Para restaurar seus dados do iTunes, conecte seu iPhone ao computador e abra o iTunes. Em seguida, clique no
iPhone ícone no canto superior esquerdo da janela. Em
Restaurar seção, clique em
Restaurar backup e selecione o backup do iTunes que você deseja restaurar.