1.
Verifique se o Wi-Fi Assist está ativado. > Wi-Fi Assist é um recurso que muda automaticamente seu dispositivo para uma conexão celular quando o sinal Wi-Fi está fraco.
> Para desativar o Wi-Fi Assist, vá para
Configurações>
Celular e, em seguida,
desative o Assistente de Wi-Fi. 2.
Esqueça a rede Wi-Fi e reconecte. > Vá para
Configurações>
Wi-Fi , toque em
informações botão (i) ao lado do nome da rede e toque em
Esquecer esta rede. > Depois de esquecer a rede, reconecte-se digitando a senha novamente.
3.
Verifique se há atualizações de software. > Certifique-se de que seu dispositivo esteja executando a versão mais recente do iOS. Vá para
Configurações>
Geral>
Atualização de software .
>Se uma atualização estiver disponível, toque em
Baixar e instalar para instalá-lo.
4.
Redefina suas configurações de rede. > Isso excluirá todas as suas senhas de Wi-Fi salvas, portanto, certifique-se de fazer backup delas antes de continuar.
> Para redefinir suas configurações de rede, vá para
Configurações>
Geral>
Redefinir>
Redefinir configurações de rede .
5.
Entre em contato com seu provedor de serviços de Internet. > Se você tentou todas as etapas acima e seu dispositivo ainda não se conecta automaticamente ao Wi-Fi, entre em contato com seu provedor de serviços de Internet para obter mais assistência.
