Aqui estão várias soluções possíveis que você pode tentar para corrigir o problema em que suas contas iCloud e iMessage são diferentes no seu iPhone:
1. Sair e entrar novamente: - Abra as
Configurações aplicativo no seu iPhone.
- Toque no seu
Nome no topo.
- Selecione
Sair e confirme tocando em
Sair de novo.
- Após sair, aguarde alguns minutos e toque em
Entrar e insira suas credenciais de ID Apple para fazer login novamente.
2. Verifique as configurações do ID Apple: - Vá para
Configurações> ID Apple .
- Toque em
iCloud e certifique-se de que todas as categorias de dados que você deseja sincronizar estejam ativadas.
- Faça o mesmo para
Mensagens .
3. Atualização de software: - Verifique se há uma atualização de software iOS disponível. Vá para
Configurações> Geral> Atualização de software . Se houver uma atualização, instale-a.
4. Reinicie o iPhone: - Às vezes, uma simples reinicialização pode resolver problemas relacionados à conta. Pressione e segure o botão
Power botão até ver o
Deslize para desligar controle deslizante. Arraste o controle deslizante para desligar o iPhone. Aguarde alguns segundos e pressione e segure o botão
Power botão novamente para reiniciá-lo.
5. Redefinir configurações de rede: - Vá para
Configurações> Geral> Redefinir> Redefinir configurações de rede . Isso removerá todas as senhas de Wi-Fi salvas, portanto, certifique-se de tê-las antes de continuar.
6. Verifique o status do sistema Apple: - Vá para
Status do sistema da Apple página (
https://www.apple.com/support/systemstatus ) para ver se há algum problema afetando os serviços iCloud ou iMessage.
7. Entre em contato com o suporte da Apple: - Se nenhuma das etapas acima funcionou ou se o problema persistir ou ocorrer com frequência, entre em contato com o
Suporte da Apple para obter assistência. Eles podem ajudá-lo a solucionar problemas ou fornecer suporte adicional.
Lembre-se de garantir que você tenha uma conexão estável com a Internet durante todo o processo de solução de problemas. Se o problema persistir, considere fazer backup do seu dispositivo e realizar uma redefinição de fábrica como último recurso, embora isso só deva ser feito se você tiver esgotado todas as outras opções e confirmado com o Suporte da Apple.
