1. Verifique sua conexão com a Internet. Uma conexão ruim com a Internet pode causar eco nas chamadas FaceTime. Certifique-se de ter uma conexão Wi-Fi forte ou um sinal de celular com pelo menos três barras.
2. Reinicie seu iPhone. Às vezes, simplesmente reiniciar o iPhone pode resolver problemas de eco. Para fazer isso, pressione e segure o botão liga/desliga até que o controle deslizante de energia apareça. Em seguida, arraste o controle deslizante para a direita para desligar o iPhone. Aguarde alguns segundos e pressione e segure o botão liga/desliga novamente até ver o logotipo da Apple.
3. Use uma fonte de áudio diferente. Se você estiver usando um alto-falante ou fones de ouvido externos, tente mudar para o alto-falante ou fones de ouvido integrados. Isto pode ajudar a eliminar o eco causado pelo feedback do dispositivo de áudio externo.
4. Desative o cancelamento de ruído. Às vezes, o cancelamento de ruído pode causar eco em chamadas FaceTime. Para desligar o cancelamento de ruído, abra o aplicativo Configurações e toque em “FaceTime”. Em “Qualidade de áudio”, toque no botão “Cancelamento de ruído” para desligá-lo.
5. Entre em contato com sua operadora. Se você tentou todas as etapas acima e ainda apresenta eco nas chamadas FaceTime, pode ser necessário entrar em contato com sua operadora. Pode haver um problema com sua rede celular que está causando o eco.