1.
Verifique as configurações do seu dispositivo. - Abra o aplicativo Configurações e toque em "Tela e brilho".
- Certifique-se de que a opção "Rotação automática" esteja ativada.
2.
Reinicie seu dispositivo. - Às vezes, uma simples reinicialização pode corrigir pequenas falhas de software que podem impedir que a rotação automática funcione corretamente.
- Para reiniciar o dispositivo, pressione e segure o botão liga/desliga até que o controle deslizante de desligamento apareça.
- Arraste o controle deslizante para desligar o dispositivo.
- Após alguns segundos, pressione e segure o botão liga/desliga novamente até que o logotipo da Apple apareça.
3.
Atualize o software do seu dispositivo. - A Apple às vezes lança atualizações de software que corrigem bugs e melhoram o desempenho do seu dispositivo.
- Para verificar se há atualização de software, abra o aplicativo Configurações e toque em "Geral".
- Toque em "Atualização de Software" e siga as instruções na tela para instalar as atualizações disponíveis.
4.
Redefina as configurações do seu dispositivo. - Se ainda estiver tendo problemas com a rotação automática, você pode tentar redefinir as configurações do seu dispositivo.
- Para fazer isso, abra o aplicativo Configurações e toque em “Geral”.
- Toque em "Redefinir" e depois em "Redefinir todas as configurações".
-Digite sua senha quando solicitado e toque em "Redefinir".
5.
Entre em contato com o suporte da Apple. - Se você tentou todas as etapas acima e ainda está tendo problemas com a rotação automática, entre em contato com o Suporte da Apple para obter ajuda.
- Você pode entrar em contato com o suporte da Apple por telefone, chat ou e-mail.