Aqui estão algumas etapas de solução de problemas que você pode tentar:

1. Reinicialize seu iPhone X. Às vezes, uma reinicialização total pode corrigir problemas relacionados ao sistema de carregamento do seu iPhone. Para fazer uma reinicialização total, pressione e segure o botão Liga / Desliga e o botão Diminuir volume ao mesmo tempo até ver o logotipo da Apple.

2. Atualize seu iPhone X para a versão mais recente do iOS. Vá para Configurações> Geral> Atualização de software e instale todas as atualizações disponíveis.

3. Tente uma porta de carregamento diferente. Se você estiver usando um carregador de parede, tente conectar o iPhone X em outra tomada. Se você estiver usando uma porta USB em um computador, tente uma porta diferente.

4. Verifique seu cabo de carregamento. Certifique-se de que o cabo de carregamento esteja conectado firmemente ao iPhone e que a porta de carregamento esteja limpa.

5. Experimente um adaptador de carregamento diferente. Se você tiver outro adaptador de carregamento Apple, tente usá-lo.

6. Limpe a porta de carregamento do seu iPhone X. Limpe suavemente a porta de carregamento do seu iPhone X com um pano macio.

7. Entre em contato com o suporte da Apple. Se nenhuma das etapas acima funcionar, entre em contato com o suporte da Apple para obter mais assistência.