Os requisitos funcionais de uma livraria on -line definem o que o sistema *deve fazer *. Eles descrevem as funcionalidades específicas que o sistema precisa fornecer a seus usuários (clientes, administradores etc.). Estes podem ser categorizados amplamente:
i. Funcionalidade voltada para o cliente: *
Navegue e pesquise: * Procure livros por categoria, autor, título, ISBN, editor, data de publicação, etc.
* Implementar funcionalidade robusta de pesquisa com opções de sugestão automática e filtragem (por exemplo, faixa de preço, classificação, disponibilidade).
* Exibir informações detalhadas do livro (título, autor, sinopse, resenhas, imagem de capa, ISBN, preço, disponibilidade etc.).
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Gerenciamento de conta: * Registro do usuário e login/logout.
* Gerenciamento de perfil (endereço, informações de pagamento, histórico de pedidos, etc.).
* Gerenciamento de senhas (redefinição, alteração).
* Funcionalidade da lista de desejos.
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Carrinho de compras: * Adicione livros e remova os livros do carrinho de compras.
* Veja o conteúdo do carrinho e atualize quantidades.
* Aplique cupons e códigos de desconto.
* Calcule o preço total (incluindo impostos e remessa).
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checkout: * Processamento de pagamento seguro (integração com gateways de pagamento como PayPal, Stripe, etc.).
* Várias opções de pagamento (cartões de crédito, cartões de débito etc.).
* Seleção de endereço de entrega e cálculo dos custos de envio.
* Pedido confirmação e rastreamento.
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Gerenciamento de pedidos: * Ver histórico e detalhes do pedido.
* Cancelar pedidos (sujeitos a certas condições).
* Faça o download dos e-books (se aplicável).
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Revisões e classificações: * Envie críticas e classificações para livros.
* Ver revisões e classificações de outros usuários.
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Suporte ao cliente: * Seção de perguntas frequentes de acesso.
* Entre em contato com o suporte ao cliente (por exemplo, email, telefone, bate -papo).
ii. Funcionalidade voltada para administrador: *
Gerenciamento de livros: * Adicione novos livros (incluindo metadados, imagens, etc.).
* Editar informações do livro existente.
* Exclua livros.
* Gerencie o inventário do livro.
* Dados do livro de importação/exportação.
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Gerenciamento de pedidos: * Veja e gerencie pedidos (status, envio, etc.).
* Processar reembolsos e retornos.
* Gere relatórios sobre vendas, inventário, etc.
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Gerenciamento de usuário: * Gerenciar contas de usuário (Criar, editar, excluir).
* Gerenciar funções e permissões do usuário.
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Gerenciamento de conteúdo: * Gerenciar o conteúdo do site (por exemplo, banners, promoções).
* Gerenciar categorias e subcategorias.
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Relatórios e análises: * Gere relatórios sobre vendas, tráfego do site, livros populares, etc.
* Rastreie os principais indicadores de desempenho (KPIs).
iii. Outros requisitos funcionais: *
Segurança: Dados seguros do usuário, informações de pagamento e impedem o acesso não autorizado.
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escalabilidade: Lidar com um grande número de usuários e livros simultâneos.
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Disponibilidade: Mantenha o tempo de atividade alto e a disponibilidade do site.
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integração: Integração com sistemas externos (por exemplo, gateways de pagamento, provedores de remessa).
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Internacionalização/localização: Suportar vários idiomas e moedas.
Esta lista não é exaustiva e os requisitos funcionais específicos dependerão do escopo e dos recursos da livraria on -line. No entanto, ele fornece um ponto de partida abrangente para definir a funcionalidade necessária. Lembre -se de priorizar esses requisitos com base nas necessidades de negócios e nas expectativas do usuário.
