Para acessar a ferramenta Inbox Repair no Microsoft Outlook, siga estas etapas:
1. Abra o Microsoft Outlook no seu computador.
2. Vá para o
Arquivo guia localizada no canto superior esquerdo da janela do Outlook.
3. Clique em
Configurações da conta e selecione
Configurações da conta novamente no menu suspenso.
4. Nas
Configurações da conta caixa de diálogo, clique no seu
Exchange padrão ou
Outlook conta.
5. Clique em
Alterar botão localizado próximo ao botão
Reparar opção.
6. Em
Reparar arquivos de dados do Outlook caixa de diálogo, clique em
Navegar botão para selecionar o arquivo PST do seu arquivo de dados do Outlook (.pst). Por padrão, o arquivo PST normalmente está localizado no seguinte caminho:
-
Windows 10/8.1: `C:\Usuários\NomedeUsuário\Documentos\Arquivos do Outlook`
-
Windows 7: `C:\Usuários\NomedeUsuário\AppData\Local\Microsoft\Outlook`
7. Após selecionar o arquivo PST, clique em
Abrir botão.
8. Clique em
Iniciar botão para iniciar o processo de digitalização e reparo.
9. Assim que o processo de verificação e reparo for concluído, clique em
Concluir botão.
O Outlook agora tentará reparar quaisquer erros ou inconsistências no arquivo de dados do Outlook e restaurar sua funcionalidade.