A HP Officejet 4315 é parte da linha de impressoras all-in -one da Hewlett- Packard. Isso significa que o HP Officejet não é apenas uma impressora, mas também é um aparelho de fax e um scanner. Usuários relataram alguns problemas comuns que ocorrem com a HP Officejet 4315 . Muitos desses problemas , no entanto, pode ser resolvido seguindo alguns passos fundamentais para solução de problemas . Você pode precisar de tomar a sua impressora para o conserto se as etapas de solução de problemas não são eficazes para resolver o seu problema. Instruções
1

Verifique a quantidade de papel está na bandeja. Se você estiver enfrentando congestionamentos de papel freqüentes , certifique-se que você não está excedendo a capacidade máxima da bandeja . De acordo com o guia de usuário HP , a HP Officejet 4315 só pode lidar com 10 mm de papel na bandeja de papel .
2

Remova todos os atolamentos de papel se você estiver enfrentando uma mensagem de erro no visor na parte da frente da impressora . Para fazer isso, levantar o alimentador automático de documentos localizada na parte frontal da impressora. Em seguida , puxe o papel dos rolos .
3

Atualize o software HP , se o assistente do produto HP exibe continuamente na tela do computador . Isso geralmente acontece a cada hora se isso ocorrer. Consulte a seção Recursos abaixo um link para os drivers atualizados. Baixe e instale os drivers.
4

Verifique se os cabos de telefone estão devidamente inserido no conector de parede e parte de trás da impressora, se você está recebendo um " telefone fora do gancho " mensagem de erro. < Br >
5

Execute uma reinicialização parcial se você estiver enfrentando problemas de digitalização ou imprimir o documento. Para fazer isso , desconecte o cabo de alimentação da parede. Em seguida , segure a tecla " #" e "3" enquanto reconecta o cabo de alimentação. Solte os botões quando o cabo está conectado polegadas Tente verificar novamente ou reimprimir o documento.
6

Execute uma reinicialização a semi- integral, se a restauração parcial não funcionou. Para fazer isso, desconecte o cabo de alimentação. Segure "#" e "6" botões ao conectar o cabo de volta pol Em seguida, solte os botões e tentar verificar novamente ou reimprimir o documento.