Há muitas coisas que podem causar um computador para dar errado. Os componentes no interior computadores são muito delicadas , às vezes a menor perturbação pode produzir uma falha. Saber como resolver o seu Compaq é importante e certamente pode poupar dinheiro no longo prazo. É importante saber onde encontrar os utilitários de diagnóstico e conduzir os métodos adequados para localizar e corrigir os erros do computador . DVDs pode ser problemático , e se o seu Compaq não vai ler um DVD poderia haver uma série de razões. Coisas que você precisa
cruzeta chave de fenda
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Clique em " Iniciar", " Configurações ", "Painel de Controle" e , em seguida, clique duas vezes no ícone "Sistema" . Uma vez que a janela aparece , clique na guia "Hardware " e depois " Gerenciador de Dispositivos ". Quando a lista de dispositivos aparece, veja se o seu aparelho de DVD aparece.
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Abra a bandeja de DVD e colocar um DVD dentro. Feche a bandeja e ler as mensagens de erro que aparecem na tela. Seu DVD pode estar falhando jogar devido a software corrompido ou software em falta. Muitos DVDs exigirá software up-to -date leitura ou media player e se você não tem o software adequado seu DVD não irá se comunicar com o computador. Instale o software apropriado , como o Windows Media Player.
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Clique em " Iniciar", " Configurações ", "Painel de Controle" e "Assistente de Hardware ". Se o seu leitor de DVD tem o software adequado instalado, usar o " Assistente de Hardware" se o sistema ainda não reconhecer a unidade. Quando o assistente começa , o computador irá naturalmente procurar qualquer hardware instalado recentemente . Siga o processo através do e observe os resultados. Seu Compaq será ou aconselhá-lo que nenhum novo hardware foi encontrado ou que o novo hardware está pronto para o uso.
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Abra o Compaq com a chave de fenda cruzada cabeça. Uma chave de fenda menor será necessária se o seu Compaq é um laptop. Depois de abrir a torre , certifique-se de que os cabos estão firmemente e correctamente ligado ao aparelho de DVD. Deve haver uma tomada de energia , um cabo de interface e um fio pequeno, fino prender o leitor de DVD para a placa de som ou placa-mãe. Se todos estes cabos estão corretos , feche a torre e aperte os parafusos.
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Remova a unidade de DVD por completo, se você já tentou todos os outros métodos de resolução de problemas . Abra a torre , retire o cabo de alimentação, o cabo de interface eo cabo - placa de som fino. Reinicie o Compaq e , em seguida, desligá-lo novamente. Substitua o DVD no slot e recolocar os cabos e depois reinicie a máquina. Vá até a opção "Hardware Wizard" de novo e ver se isso faz a diferença. Se ainda não existe uma leitura de seus DVDs e você já tentou todas as soluções possíveis , você pode precisar comprar um novo drive de DVD e substituir o existente .