Como outras marcas , a Hewlett Packard, ou HP , as impressoras podem apresentar sintomas que vão desde o simples ao complexo. Portanto, ele pode ser um desafio para determinar exatamente onde é o melhor lugar para começar a solução de problemas. Assim como todas as impressoras , alguns problemas associada à impressora HP parecem resultar de problemas de compatibilidade de drivers com muitos hardware e software diferente, ele tenta se conectar com . No entanto, antes de ir por esse caminho automaticamente , vale a pena o seu tempo a primeira descartar outras causas possíveis . Instruções
1
Verifique os cabos de ligação da impressora ao computador para se certificar de que eles se encaixem .
2
atualizar a conexão de impressora. Para fazer isso , clique em "Iniciar " e selecione "Painel de Controle " e depois escolher "Impressoras e aparelhos de fax. "
3
Clique duas vezes na impressora HP e selecione " Printer " da no menu da barra de ferramentas .
4
Clique em "Exibir " e clique em "Atualizar ".
5
Vá para a aba "Geral" e veja se você pode imprimir um teste página .