Quando o spooler de impressão é desligado de forma inesperada, você não será capaz de enviar todos os trabalhos para a impressora. O spooler de impressão é o serviço que mantém o controle dos postos de trabalho que você envia para cada impressora e garante que cada trabalho é atendido corretamente. Sem esse serviço, essa comunicação não pode ter lugar. Quando o spooler de impressão mantém desligar , você precisa encontrar e corrigir a fonte do problema. Instruções
1
Clique em "Iniciar ", depois em "Painel de Controle". Clique duas vezes no "Sistema e Manutenção " do grupo.
2
duplo clique em " Ferramentas Administrativas" e depois em " Serviços ". Desça até " Spooler de impressão " e clique duas vezes nele .
3
Altere a opção " Tipo de inicialização " para "Automático " se não estiver já definido dessa forma. Isso irá garantir que o spooler de impressão começa cada vez que o computador faz.
4
Note que a impressora que você está tentando imprimir quando o serviço de spooler de impressão falha. Uma cópia corrupto spooler é a causa mais comum de problemas com o spooler de impressão.
5
Volte ao painel de controle e clique duas vezes no grupo "Hardware and Sound " . Escolha " Impressoras ", clique com o botão direito na impressora problema e escolha a opção " Excluir". Verifique se você deseja excluir a impressora .
6
Visite o site do fabricante da impressora e baixar o driver mais recente para sua impressora. Certifique-se de baixar o driver apropriado para seu sistema operacional. Instale o driver atualizado e enviar uma página de teste para a impressora.