? Impressoras HP são geralmente dispositivos confiáveis ​​e imprimir documentos de alta qualidade. Ocasionalmente, você pode achar que seus documentos impressos têm linhas pretas estragar a superfície do documento. Antes que você entre em contato com fornecedor de serviços da sua impressora , há várias coisas que você pode tentar corrigir o problema por conta própria. Sujo do vidro do scanner

Se a impressora é um dispositivo tudo-em- um ou tem uma tampa que levanta , sujeira e detritos pode aparecer no produto final de impressão como linhas pretas ou manchas . Isso é fácil de resolver com limpador de vidro e papel toalha que não solte fiapos ou panos . Certifique-se de secar o vidro completamente com um pano limpo e sem fiapos e seco para evitar pontos do limpador de vidros.

Impressora precisa Reiniciando

Bem como computadores , impressoras , por vezes, começam a funcionar de maneira estranha , se eles precisam de ser reiniciado . A HP recomenda que você ligar a impressora em , em seguida, retire o cabo da parte de trás da impressora em si . Você deve, então, desconecte o cabo da tomada e aguarde pelo menos 15 segundos. Você pode, então, remontar o cabo de alimentação e ligue a impressora novamente.
Problema Cartucho

Muitos problemas de impressão são causados ​​por um quase vazio ou instalado incorretamente cartucho de impressora . Para começar, você deve remover e reinstalar o cartucho. Se as páginas impressas ainda têm linhas pretas , tente substituir o cartucho usado com um cartucho cheio e imprimir outra página de teste.

Impressora precisa de Manutenção

Em raras circunstâncias, o seu impressora HP pode estar imprimindo linhas pretas nas páginas impressas , pois requer algum outro tipo de serviço. Se você já tentou todas as opções disponíveis para você, entre em contato com seu provedor de serviços e explicar o que você já tentou resolver o problema. Muitas vezes, o fornecedor de serviços será capaz de diagnosticar o problema para você rapidamente.