A Lexmark X83 convenientemente oferece impressão , cópia e digitalização capacidades em uma máquina de jato de tinta multifuncional. Infelizmente, quando um componente experimenta problemas, toda a máquina pode falhar . A mensagem " Unlock Scanner " de erro , que aparece no visor da impressora devido a um software ou problemas de hardware , pode evitar que a máquina de impressão , bem como a digitalização. Encontre o problema por trás da mensagem de erro e desbloquear o scanner Lexmark X83 , seguindo alguns passos básicos de resolução de problemas . Instruções
1

Confirme o interruptor vermelho do scanner está na posição " Unlock " . Encontre o interruptor na parte de trás do X83 , perto da entrada do cabo de alimentação. Deslize o interruptor para a posição " Lock" e, em seguida, deslize -o de volta para a posição " Unlock " antes de tentar digitalizar novamente.
2

Confirme você estiver usando a versão mais recente do firmware da impressora. Encontre versão atual do firmware da sua impressora , verificando a tela LCD da impressora e, em seguida, verifique o site da Lexmark para a versão mais recente. Se você precisa atualizar , fazer o download do firmware no site da Lexmark e salve o arquivo em seu computador. Execute a atualização do firmware , clicando duas vezes no arquivo e siga as instruções na tela. Tente digitalizar novamente uma vez que a atualização do firmware concluída.
3

Retire os cartuchos de tinta da impressora, e deslize o interruptor vermelho para a posição " Lock" e volta para o " Unlock " posição antes de desconectar o cabo de alimentação. Desligue a impressora para o lado esquerdo com cuidado, e , em seguida, retornar a impressora para a posição vertical . Volte a ligar o cabo de alimentação. Execute estas etapas duas vezes antes de tentar digitalizar novamente. Se o scanner continua a relatar um erro , você pode precisar entrar em contato com o suporte técnico .