Hewlett Packard (HP) de impressão móvel permite imprimir fotos e imagens do seu dispositivo móvel em sua impressora HP em um ambiente sem fio. Usar um servidor Citrix XenApp para impressão móvel. No entanto, nem todas as impressoras HP são suportados em um ambiente XenApp . Incompatibilidade , drivers de impressão desatualizados e falha de rede pode dificultar a sua conexão móvel HP em um servidor Citrix . Siga as técnicas de resolução de problemas para resolver tais questões. Instruções
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Reinicie o servidor Citrix. Às vezes , uma simples reinicialização pode ajudar na solução de problemas de conectividade móvel.
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verificar a compatibilidade da sua impressora HP . Nem todas as impressoras HP são suportados em ambientes XenApp . Ver Referências para uma lista de impressoras e drivers de impressão suportados em ambiente Citrix. Se a impressora não for compatível, você não será capaz de executar a impressão móvel. Considere a compra de uma impressora que suporta a impressão móvel Citrix.
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Update " HP Mobile Print Driver ". Um driver desatualizado pode causar problemas com a impressão móvel. Consulte Recursos e clique no link " Download de software " para baixar o driver mais recente no seu computador. Escolha o seu sistema operacional para prosseguir com o download. Você vai precisar de direitos administrativos para instalar o driver. Uma vez que o download estiver completo , siga as instruções no ecrã guiadas , que podem variar de um sistema operacional para outro , para concluir a instalação .