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Como solucionar um HP 6310
Comprando uma unidade tudo-em- um como o HP OfficeJet 6310 você pode economizar dinheiro e espaço na mesa . Em vez de comprar um scanner separado , copiadora e impressora, você pode combinar as funções de todas as três máquinas de escritório em uma única unidade . O problema com esta abordagem , contudo , é de que um problema com uma função pode influenciar todos os outros. Saber como resolver problemas com o seu OfficeJet 6310 é vital se você quer minimizar o tempo de inatividade e reduzir custos operacionais. Instruções
1

Levante a tampa superior do HP 6310 all-in -one para acessar o vidro do scanner. Limpe a superfície do vidro com um limpador de vidro não-abrasivo e, ou uma toalha de papel ou um pano macio. Limpe os cantos do vidro com um cotonete embebido em limpador de vidros. Feche a tampa do scanner.
2

Abra a parte superior da impressora e localizar os cartuchos de impressão. Deslize os cartuchos cuidadosamente para fora da impressora e limpe os conectores de metal para remover resíduos de tinta . Use um pequeno aspirador de pó para remover a poeira e detritos de dentro da impressora e ao redor do suporte do cartucho . Substitua os cartuchos de tinta e feche a impressora.
3

Remova todo o papel da bandeja de papel e retire as guias de papel . Shine a lanterna na impressora e olhar para qualquer papel rasgado . Olhe também para todos os rótulos que se tornaram envolto em torno dos rolos apenas dentro da bandeja de papel. Segure um pano macio embebido em álcool isopropílico contra os roletes para soltar os rótulos , então, cuidadosamente descascá-los fora . Recarregue a bandeja de papel e coloque as guias de papel firmemente contra os lençóis.
4

Desligue o HP 6310 e retire o cabo da impressora a impressora eo computador. Esta é uma boa etapa de solução se você pode imprimir diretamente do HP 6310 , mas não pode imprimir através do seu computador . Recoloque o cabo da impressora e verifique a tensão do cabo. Tente desligar e ligar a impressora eo computador se você ainda não conseguir imprimir . Se isso não funcionar , substitua o cabo da impressora com um que você sabe que é bom .

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