edições modernas do Windows, o sistema operacional da Microsoft Corporation, existem em duas versões : uma versão de 32 bits e uma versão de 64 -bit . Você só pode instalar a versão de 64 bits do Windows em computadores que tenham um processador central , que é compatível com ele , enquanto a versão de 32 bits funciona em quase todos os computadores , independentemente do seu processador. Quando se trata de drivers de dispositivo , você não pode instalar um driver de 32 bits em uma versão de 64 bits do Windows , ou vice-versa. Você pode descobrir se você tem drivers de 32 bits ou de 64 bits para a sua impressora em apenas alguns passos. Instruções
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Clique em "Iniciar " e selecione "Painel de Controle".
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Clique em " Sistema e Segurança " e selecione "Sistema".
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Localize a entrada " tipo de sistema " na categoria "Sistema" . Próximo a ele , você pode ler "Sistema operacional de 32 bits" ou "Sistema operacional de 64 bits. " Se você tem um sistema operacional de 32 bits , você também tem os drivers de impressora de 32 bits. Conseqüentemente, se você tiver uma versão do Windows de 64 bits , você tem os drivers de impressora de 64 bits.