A HP Deskjet 3940 - uma impressora jato de tinta colorida que EUA empresa de tecnologia Hewlett- Packard computador lançado em 2005 , pode experimentar a incapacidade de imprimir documentos , apesar de os trabalhos de impressão são listados na fila. Para resolver o problema , a HP oferece várias opções na seção de solução de problemas da página inicial do produto. Redefinir Poder
Em alguns casos , o problema da fila de impressão preso da HP Deskjet 3940 pode ser resolvido por algo tão simples como reiniciar a impressora . Com a impressora ligada , desconecte o adaptador de energia a partir de sua volta, bem como da tomada e aguarde pelo menos 15 segundos. Em seguida, volte a ligar a alimentação e ligue-o novamente pressionando o botão "Power" .
Limpar Fila
Você também pode tentar limpar a HP Deskjet 3940 fila e reiniciar o trabalho de impressão . Primeiro , reinicie o computador , clicando no botão "Iniciar " e selecione Reiniciar. Quando o computador voltar a funcionar , clique duas vezes no ícone da impressora no canto inferior direito do PC para abrir a fila de impressão , o que deve estar vazia.
HP Imprimir utilitário de diagnóstico
HP Print Diagnostic Utility é uma aplicação de software que diagnostica a condição dos principais aspectos de impressoras HP , que inclui a fila de impressão. Se há um problema com a fila de impressão , deve haver um X branco em um círculo vermelho. The Print Diagnostic Utility corrige automaticamente quando você escolher a opção Fix. Se você não tem o aplicativo que você pode baixá-lo a partir do Software e Driver ligação downloads ao Deskjet 3940 página inicial do HP .
Remover e reinstalar
A mais drástica opção para resolver o problema da fila de impressão HP Deskjet 3940 é remover e reinstalar o software da impressora HP . Para reinstalar , desconecte o cabo USB da impressora , clique em " Iniciar", selecione Painel de Controle para a janela que aparece, escolha o link Desinstalar em Programas, escolher o software HP na lista e clique em " Desinstalar". Se você não tem o CD de software, você pode baixá-lo a partir do software e Driver seção Downloads página de suporte da HP para esse modelo de impressora . Quando a instalação do software , você pode tentar imprimir novamente.