Embora a impressora HP Photosmart C4180 se comunica com um computador portátil via conexão USB para impressão de alta velocidade, problemas com a impressora pode ocorrer se o laptop está faltando software necessário ou doesn ' t atender aos requisitos de hardware da impressora. Use solução de problemas para resolver os problemas da impressora para que a sua impressora all-in -one e laptop vai falar com o outro. Motorista
O driver é o software que permite a comunicação entre a impressora HP Photosmart C4180 e do laptop. Um motorista que estiver faltando, danificado ou corrompido pode resultar em que a impressora não está funcionando corretamente ou não ser reconhecido. Tente reinstalar o driver existente ou baixar um driver mais recente do site da HP . Se você atualizou seu sistema operacional, o driver antigo ainda pode estar no seu computador . Baixe e instale o driver mais recente para a impressora que seja compatível com o seu sistema operacional a partir do site da HP.
USB
Problemas com a porta USB da impressora Photosmart C4180 é conectado a em seu laptop também pode resultar em problemas de comunicação entre os dois dispositivos . Conecte o computador a uma porta USB diferente para ver se os dispositivos de começar a comunicar . Se eles não estiverem , reinicie o computador para reiniciar as portas USB. Se o problema persistir , as portas USB estão provavelmente passando por um surto de energia . Desconecte todos os dispositivos USB , reiniciar o computador e , em seguida, voltar a ligar apenas a impressora , teclado e mouse.
Compatibilidade
A Photosmart C4180 também tem problemas de comunicação se o laptop que você está usando não atende aos requisitos de sistema operacional e de hardware do dispositivo. Photosmart C4180 é compatível com Windows 98 e mais recentes sistemas operacionais Windows, Mac OS X v10.3.9 e mais recentes sistemas operacionais Mac . Além disso, um processador Intel Pentium III ou mais recente processador, pelo menos 256 MB de RAM e um monitor SVGA que suporta uma resolução 1024 por 768 com cores de 24 bits são necessários para laptops Windows. Para laptops Mac, um processador G4 ou superior , 256 MB de RAM e um monitor que suporta uma resolução de 1024 por 768 com cores de 24 bits é necessário para executar a impressora . Se o seu laptop não atender a esses requisitos , a impressora pode não funcionar ou pode sofrer problemas de comunicação com o laptop.
Dicas de instalação
Ao executar a configuração da instalação , conectar a impressora ao computador quando o prompt USB aparece na tela . Se você conectar a impressora antes de a configuração instrui a , software não será instalado corretamente e que o dispositivo não irá se comunicar com o computador. Desinstalar o software da impressora e , em seguida, desligue o hardware da impressora a partir do laptop. Enquanto reinstalar o software da impressora, siga atentamente as instruções para ligar a impressora.