Hewlett- Packard, comumente referido como HP , fabrica computadores , impressoras e uma variedade de outros dispositivos eletrônicos. Impressoras da HP são uma das suas linhas de produtos mais populares. Infelizmente, as impressoras HP , ocasionalmente, têm problemas com a impressão . Saiba como solucionar problemas de uma impressora HP para resolver os erros da impressora HP e recuperá-lo em funcionamento. Instruções
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claro o papel que pode ser interferência pontos de entrada e saída da impressora HP . Ocasionalmente, o papel pode encravar se usado incorretamente ou se o papel é um tamanho que não é compatível com a impressora HP . Para solucionar a impressora HP quando é preso , abra a porta dianteira da impressora. Puxe delicadamente a extremidade exposta de todo o papel atolado , tomando cuidado para não rasgar ou rasgar o papel. Role a roda impressora interna na impressora HP para ajudar a empurrar todos os pedaços de papel para fora da impressora HP . Quando o papel é removido, desligue a impressora HP e ligue-o novamente para limpar os erros papel encravado.
2
Verifique se a impressora HP está se comunicando corretamente sagacidade hardware do computador. Esta é uma causa comum de erros ao tentar solucionar uma impressora HP . Imprima uma página de teste para ver se a própria impressora está funcionando e simplesmente não está se comunicando com o computador. Pressione o botão "Go" no painel de controle frontal da impressora HP enquanto a tela frontal da impressora HP lê " Pronto. " Isso vai iniciar um teste de impressão para ajudar a solucionar a causa exata dos problemas da impressora HP .
3
Desconecte o cabo paralelo que conecta a impressora HP eo computador. Verifique as extremidades de cada lado do cabo paralelo para verificar se há peças quebradas ou fios desgastados que podem estar causando os erros em que está a solução de problemas da impressora HP . Tente usar um novo cabo para isolar os problemas de impressão e veja se os erros de impressão HP são causadas pelo cabo.
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Tente imprimir um arquivo menor , para ver se a impressora HP está com problemas de armazenamento de dados em sua memória interna da impressora . Clique no menu Iniciar no canto inferior esquerdo da tela do seu computador e clique em Configurações.
5
Clique em Impressoras . Isso inicia a tela Impressoras. Botão direito do mouse no ícone da impressora HP. Uma janela de diálogo aparecerá. Clique em " Propriedades". Selecione "Terminar " no topo da janela . Em Configurações do cliente , reduzir a qualidade da sua impressão e imprimir uma página de teste para ver se isso resolve o problema que você está tentando solucionar problemas na impressora HP .
6
Visite o site de suporte de impressão da HP (link na área de Recursos seção). No campo " Suporte para os seus produtos ", digite o marca e modelo da sua impressora HP e clique no botão de seta para ver erros específicos , conhecidos para a sua impressora HP e como corrigi -los.
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