Diversas máquinas de fax estão disponíveis, de fax modems para dispositivos all-in -one , que incluem uma impressora , fax , scanner e copiadora. Solução de problemas irá variar dependendo do tipo de máquina de fax que você usa. Atenção : ao abrir seções da máquina de fax, algumas peças são quente e pode queimar você, se você entrar em contato com eles. Instruções
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Verifique se o fax modem ou all-in -one do dispositivo está bem ligado na tomada ou filtro de linha. Procure o "Power On" interruptor e verifique se ele está na posição "On" . Depois de determinar que não é a fonte de energia que está causando o problema , certifique-se de ligar o fax e desligue -o antes de continuar a solução .
2

Abra a bandeja de alimentação de papel (s ) para verificar para todos os atolamentos de papel. Você pode ter vários locais para pesquisar , dependendo do tipo e tamanho da sua máquina de fax. Remova cuidadosamente o papel atolado. Se você puxar muito duro com o papel, ele pode rasgar , deixando-o com vários pedaços pequenos de remover.
3

Verifique os cartuchos de toner . Isso pode variar de um cartucho grande para vários pequenos cartuchos pretos e coloridos . Tenha cuidado ao remover os cartuchos como o toner pode ficar confuso . Antes de substituí-los completamente , agite o cartucho para soltar o toner e substitua-o , às vezes pode durar mais algum tempo . Se algum dos cartuchos estão vazios , remover e substituir os de acordo com as instruções do seu aparelho de fax . Ligue a máquina de fax para verificar se você tem os drivers mais recentes .
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Abra o gerenciador de dispositivos do Windows . Clique em " Meu Computador" e selecione " Gerenciar" e clique em " Gerenciador de Dispositivos ". Clique em " Modems " e , em seguida, escolher o seu modem. Escolha "Propriedades ", " Diagnóstico " e depois em " Consultar modem ". A caixa de diálogo irá indicar se a sua máquina de fax está se comunicando corretamente com o motorista. Se não houver problemas , envie um fax de teste . Se o fax modem não se comunica , procure problemas de falha de configuração, conexão ou modem.
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Imprima uma página de teste para verificar se a impressão é clara e até mesmo e se a tinta preta e cor está aparecendo . Você também pode verificar o alinhamento durante a página de teste. A maioria das impressoras tem opções para corrigir problemas na página de teste , desde a limpeza das cabeças do dispositivo tudo-em- um para ajustar a saída de impressão em fax modems . Depois de fazer correções, reimprimir uma página de teste .