Apesar de muitos computadores HP , impressoras e periféricos têm os seus nomes de modelos listados em suas camadas externas , alguns dispositivos não. Isto pode ser problemático se você está tentando localizar uma peça de reposição , recebem a ajuda de um técnico de suporte ou a sua lista de produtos para venda. Felizmente, o site da HP oferece uma ferramenta útil que permite que você procure o seu dispositivo em seu banco de dados abrangente de produtos. Contanto que você tem o número de série do produto que você pode concluir uma pesquisa com apenas alguns cliques. Instruções
1

Localize e anote o número de série associado ao dispositivo HP . Esta informação está listado ao lado do " s /n" etiqueta na etiqueta de serviço etiqueta afixada na parte inferior do dispositivo. Também está listado ao lado do " número de série " etiqueta na caixa em que o produto foi enviado .
2

Abra uma janela do navegador da Web e navegue até o site da HP PartSurfer (consulte Recursos ),
3 Digite o número de série no campo "Quick search" e , em seguida, clique no botão ao lado para realizar a pesquisa .
4

Selecione o botão diretamente à esquerda do rótulo o número do produto nos resultados de busca - página .
5

Localize a "Descrição" etiqueta na página resultante . O nome do seu produto HP está listado diretamente à direita deste rótulo.