roteadores VDSL Sem Actiontec atualmente marcado para uso com o serviço Verizon FiOS Internet. Se você está tentando usar o seu serviço FiOS Internet com um modelo de roteador Actiontec VDSL , a Verizon não irá fornecer suporte técnico para problemas relacionados com o roteador. Você deve usar um roteador de marca Verizon FiOS para obter suporte técnico. Verizon fornece-lhe com um roteador de marca Verizon FiOS quando você se inscrever para FiOS Internet. Se você comprou um roteador VDSL , porque você estava tendo problemas com o seu Verizon fornecido router, Verizon irá fornecê-lo com um novo roteador Verizon marca se o antigo é considerado defeituoso . Instruções
Volte a ligar a Verizon marca Router
1

Desligue o roteador VDSL Actiontec do computador.
2

Conecte o cabo de alimentação do roteador Verizon para tomada de energia do dispositivo. Conecte o cabo de alimentação a uma tomada elétrica. Ligue o modem .
3

Ligue a extremidade livre do cabo coaxial conectado à saída do cabo colocar em pelo técnico FiOS para coaxial do roteador Verizon terminal " cabo " .

4

Conecte uma extremidade de um cabo Ethernet na porta WAN Ethernet do roteador. Ligue a outra extremidade do cabo ao computador.
Obter uma nova Verizon marca Router , se necessário
5

Contact center de apoio ao cliente da Verizon FiOS . O número de telefone do contato é impresso em seu FiOS fatura .
6

Diga o representante de suporte ao cliente da Verizon que você precisa de um roteador de substituição para o seu serviço FiOS Internet . Quando você se inscrever para FiOS de serviços de Internet , a Verizon fornece-o com um roteador sem fio , sem nenhum custo adicional. Se o roteador estiver danificado ou interferir com o seu serviço de Internet , de alguma forma , a Verizon irá substituí-lo . O representante da Verizon irá pedir o número do modelo do seu roteador Verizon e orientá-lo através de uma série de etapas de solução de problemas para determinar se a substituição do roteador iria resolver seus problemas. É por isso que você deve reconectar o roteador Verizon marca antes de contatar o suporte ao cliente . Se o representante da Verizon não determinar que você precisa de um novo roteador, você pode ser convidado para retornar a unidade original . O representante irá orientá-lo através de como enviar o antigo roteador Verizon volta, se necessário.
7

Conecte o roteador Verizon substituição , conforme descrito na seção anterior .