software de computador manipula sua webcam através do driver de dispositivo, um programa que converte instruções de software de alto nível em código que a webcam possa entender. A webcam então executa as instruções conforme indicado pelo software de alto nível . Se o driver de dispositivo não está funcionando, ou se a webcam não está ligado ou ativado , a câmera não vai receber instruções do software de computador e, portanto, não vai funcionar. Para testar se sua câmera está a funcionar , verifique se o driver de dispositivo está ativo, em seguida, tentar ligar a webcam com software da câmera do computador. Instruções
1

Clique em " Iniciar". Selecione " Painel de Controle" no painel da direita no menu principal. Enter " dispositivo " na caixa de pesquisa .
2

Clique em " Gerenciador de dispositivos. " Find " Imaging Devices " na lista de categorias, clique no ícone de seta localizada à esquerda do lo . Clique duas vezes na webcam.
3

Marque a opção " Status do dispositivo " na guia "Geral". Se uma mensagem de erro , anote o código de erro, em seguida, procurar o erro no suporte da Microsoft para obter mais assistência .
4

Clique no botão " Ativar dispositivo " , se disponível, em seguida, reinicie o computador para activar o dispositivo . Se o dispositivo for habilitado , saia do Gerenciador de Dispositivos.
5

Clique em "Iniciar . " Enter "cam" na caixa de pesquisa . Se um aplicativo de câmera web aparece na lista , clique no programa .
6

Selecione a opção da barra de menu para capturar uma imagem ou gravar um vídeo . Se a alimentação da webcam aparece , a webcam está funcionando. Se a alimentação da webcam não aparecer, certifique-se de que a câmera está conectada e que a webcam está ativada.