O método para obter o disco removível e de volta ao seu computador depende de * por que * ele desapareceu. Aqui está um colapso de etapas de solução de problemas:
1. Conexão física: *
está fisicamente conectado? Verifique se a unidade USB ou o disco rígido externo está conectado corretamente a uma porta USB. Experimente uma porta diferente. Se for um disco rígido externo, verifique se o cabo de alimentação também está conectado com segurança. Experimente um cabo diferente, se possível.
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é reconhecido pelo BIOS/UEFI? Alguns computadores permitem que você verifique os dispositivos conectados durante o processo de inicialização (geralmente pressionando uma tecla como Excluir, F2, F10, F12 - verifique a documentação da sua placa -mãe). Se não estiver listado aqui, há um sério problema de hardware com a conexão.
2. Problemas de software: *
Reinicie o seu computador: Uma reinicialização simples geralmente corrige falhas de software temporárias.
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Verifique o gerenciamento do disco: No Windows, pesquise "gerenciamento de disco" e abra -o. Procure o disco e - ele pode estar lá, mas não atribuído uma letra de unidade. Se você o encontrar, clique com o botão direito do mouse e selecione "Altere a letra e os caminhos ..." para atribuir uma carta (como e :).
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Verifique o gerenciador de dispositivos: Pesquise por "Gerenciador de dispositivos". Expanda "acionamentos de disco" e "controladores de barramento serial universal". Procure por quaisquer marcas de exclamação amarela que indiquem um problema. Tente clicar com o botão direito do mouse e selecionar "Atualizar driver" ou "desinstalar dispositivo" (reinicie o computador para reinstalar o driver).
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Execute uma varredura de vírus: Um vírus ou malware pode estar interferindo na unidade.
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Verifique se há erros do sistema de arquivos (Windows): No gerenciamento de disco, clique com o botão direito do mouse na unidade (se você a encontrar) e selecione "Propriedades". Vá para a guia "Ferramentas" e clique em "Verifique". Isso verificará e tentará reparar erros na unidade. (Tenha muito cuidado com isso - o uso incorreto pode causar perda de dados.)
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Verifique se há erros do sistema de arquivos (macOS): Você normalmente usaria o utilitário de disco (encontrado em aplicativos/utilitários) para reparar erros de disco.
3. Problemas de hardware: *
Falha na unidade: Se a unidade for antiga ou for descartada, pode ter danos internos. Isso geralmente é indicado por ruídos incomuns ou uma falha completa em ser reconhecida.
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porta USB com defeito: Experimente a unidade em outro computador para ver se funciona. Caso contrário, a unidade em si é provavelmente o problema. Se * funcionar * funcionar em outro computador, sua porta USB provavelmente está com defeito.
4. Formatação e particionamento de condução: *
A unidade pode ser não formatada ou ter um sistema de arquivos diferente: Se você vir a unidade no gerenciamento de disco, mas não é alocado ou possui um sistema de arquivos incomum, pode ser necessário formatá -lo (isso apagará todos os dados).
Faça isso apenas se você fez backup de todos os seus dados importantes! A formatação é um último recurso.
Considerações importantes: *
Perda de dados: Se você está tendo problemas com uma unidade, a recuperação de dados é possível, mas pode ser cara e nem sempre é bem -sucedida. Faça backup de seus dados regularmente para evitar essa situação.
* Ajuda profissional: Se você tentou todas essas etapas e ainda não pode acessar sua unidade, considere levá -la a um especialista em recuperação de dados.
Se você pode fornecer mais informações sobre as circunstâncias (por exemplo, quando parou de funcionar, o que você estava fazendo no momento, que tipo de acionamento é), posso dar conselhos mais específicos.
