Para redefinir a memória de um laptop Dell, siga estas etapas:   1. Desligue o laptop. 
 2. Pressione e segure a tecla Fn e a tecla Windows ao mesmo tempo. 
 3. Enquanto mantém pressionadas as teclas Fn e Windows, pressione o botão liga/desliga. 
 4. Continue pressionando todas as três teclas por 15 a 20 segundos até que o laptop desligue. 
 5. Assim que o laptop estiver desligado, solte todas as teclas. 
 6. Aguarde alguns segundos e pressione o botão liga/desliga para ligar o laptop novamente.  
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Dica _ Se o seu laptop Dell tiver uma bateria removível, você também pode tentar remover a bateria e inseri-la novamente para redefinir a memória.