aponta a considerar ao comprar um novo software:
1. Avaliação e requisitos de necessidades: *
Que problemas específicos o software precisa resolver? Seja específico e considere as necessidades atuais e futuras.
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Quais são seus recursos e funcionalidades essenciais? Priorize seus itens obrigatórios.
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Quais são as suas restrições de orçamento? Considere os custos iniciais e contínuos (licenciamento, manutenção etc.).
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Como o software se integrará aos seus sistemas existentes? Garanta recursos de compatibilidade e transferência de dados.
2. Pesquisa e avaliação: *
Identifique possíveis fornecedores e suas ofertas de software. *
Leia críticas, depoimentos e estudos de caso. *
Compare recursos, funcionalidades e preços em diferentes fornecedores. *
Considere a reputação, suporte e recursos do fornecedor. *
Solicite demos e períodos de teste para experimentar o software em primeira mão. 3. Implementação e treinamento: *
Considere a linha do tempo da implementação e os requisitos de recursos. *
Avalie o processo e suporte de implementação do fornecedor. *
Verifique se o treinamento adequado é fornecido aos usuários. *
Desenvolva um plano claro para migração e integração de dados. 4. Suporte e Manutenção em andamento: *
Entenda as opções de suporte do fornecedor (telefone, e -mail, recursos online). *
pergunte sobre custos e frequência de manutenção. *
Avalie o compromisso do fornecedor com atualizações de produtos e patches de segurança. 5. Legal &Compliance: *
Revise o contrato de licença de software com cuidado. *
Garanta a conformidade com os regulamentos de privacidade de dados relevantes (GDPR, CCPA, etc.). *
Considere quaisquer requisitos de segurança e proteção de dados. 6. Experiência e adoção do usuário: *
Verifique se o software é fácil de usar e intuitivo. *
Considere o impacto nos fluxos de trabalho do usuário e na produtividade. *
Incentive o feedback do usuário e resolva quaisquer problemas ou preocupações. 7. Perguntas -chave para fazer fornecedores: *
Quais são os principais recursos e benefícios do software? *
Como o software se integra aos nossos sistemas existentes? *
Qual é o processo de implementação e a linha do tempo? *
Quais opções de suporte e treinamento estão disponíveis? *
Quais são os custos de licenciamento e manutenção? *
Como o fornecedor lida com segurança e privacidade de dados? *
Quais são os recursos de escalabilidade e prova de futuro do software? *
Qual é o histórico do fornecedor com clientes semelhantes? Dicas adicionais: *
Envolva as principais partes interessadas no processo de tomada de decisão. *
Documente seus requisitos e critérios de avaliação. *
Considere uma abordagem de implementação em fases. *
Não tenha medo de negociar preços e termos. *
Avalie continuamente o desempenho do software e faça ajustes conforme necessário. Ao considerar cuidadosamente esses pontos, você pode aumentar as chances de selecionar software que atenda às suas necessidades e forneça um retorno positivo do investimento.
