Fazer login no Salesforce como outro usuário é um recurso útil para administradores, gerentes e pessoal de suporte. Veja como você pode fazer login como outro usuário no Salesforce:
1.
Faça login no Salesforce :
- Navegue até a página de login do Salesforce e insira seu nome de usuário e senha.
- Clique no botão "Log In" para acessar sua conta Salesforce.
2.
Acesse o menu do usuário :
- Clique no ícone do perfil ou no seu nome no canto superior direito da tela para abrir o menu do usuário.
3.
Selecione "Mudar para usuário..." :
- Nas opções suspensas, selecione "Mudar para usuário..."
4.
Pesquise o usuário desejado :
- Na caixa de pesquisa que aparece, digite o nome ou nome de usuário do usuário com o qual deseja fazer login.
5.
Selecione o usuário :
- Uma lista de usuários correspondentes aparecerá. Selecione o usuário que você deseja representar.
6.
Digite a senha do usuário :
- Depois de selecionar um usuário, você será solicitado a inserir sua senha. Digite a senha do usuário desejado.
- Observe que se você não souber a senha, precisará entrar em contato com o administrador do Salesforce para obter assistência.
7.
Confirmação de login :
- O Salesforce confirmará que você deseja mudar para o usuário selecionado. Clique em “Sim, mudar” para prosseguir.
8.
Logado como outro usuário :
- Você fará login com sucesso no Salesforce como o usuário selecionado. Você verá o nome e as informações do perfil no canto superior direito.
Lembre-se de que a mudança para outro usuário destina-se principalmente a fins administrativos ou de suporte. Sempre pratique o uso responsável e siga as políticas de segurança da sua organização ao fazer login como outro usuário.
