É compreensível sentir medo de dizer a alguém que seu computador pode ter um vírus. Aqui está um colapso de por que esse medo é normal e como navegar na situação:
Por que o medo? *
constrangimento: Você pode sentir que fez algo errado ou foi descuidado.
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Perda de controle: Um vírus pode parecer uma ameaça à sua privacidade e dados.
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Consequências desconhecidas: Você pode se preocupar com a extensão dos danos e como corrigi -lo.
Como superar o medo 1.
Reconheça que não é sua culpa: Os vírus são comuns. Muitas pessoas os encontraram em algum momento.
2.
Escolha a pessoa certa: *
Amigo/família com conhecimento técnico: Alguém que entende computadores e pode ajudar.
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It Professional: Se você tiver suporte de TI do trabalho, eles podem ajudar.
3.
Prepare o que dizer: *
Descreva os sintomas: Desempenho lento, pop-ups incomuns, arquivos estranhos, etc.
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Seja honesto: Não minimize o problema.
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Peça orientação: "Você pode me ajudar a descobrir o que há de errado?"
4.
Não demore: Quanto mais você espera, mais danos potenciais o vírus pode causar.
Nota importante: Se você suspeitar que seu computador tem um vírus, tome as medidas para proteger seus dados :
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Faça backup de seus arquivos importantes: Salve -os em um disco rígido externo ou armazenamento em nuvem.
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desconecte da internet: Para evitar propagação adicional do vírus.
Lembre -se: É melhor abordar a questão mais cedo ou mais tarde. Não deixe que o medo o impeça de receber a ajuda de que você precisa!
