Este é um problema muito irritante e indica malware ou algum tipo de programa indesejado está em segundo plano. Aqui está um colapso de como solucionar e consertá -lo:
1. Verificação do Gerenciador de tarefas (Primeira etapa): *
Open Task Manager: Pressione Ctrl+Shift+ESC (ou clique com o botão direito do mouse na barra de tarefas e selecione "Gerenciador de tarefas").
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Processos de verificação: Veja a guia "Processos". Preste muita atenção a qualquer coisa que você não reconheça, especialmente aqueles que usam CPU significativa ou recursos de rede. Procure qualquer coisa com nomes sugestivos de publicidade ou players de mídia.
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Tarefas finais: Se você encontrar processos suspeitos, selecione -os e clique em "Fim da tarefa".
seja cauteloso: O término dos processos essenciais do sistema pode causar problemas; portanto, apenas as tarefas finais que você está confiante são indesejadas. Se não tiver certeza, procure o nome do processo on -line para determinar sua legitimidade.
2. Malware Scan (etapa crucial): Este é o culpado mais provável. Execute uma varredura completa do sistema com um programa antivírus respeitável. Considere usar mais de um, pois diferentes programas detectam ameaças diferentes. Boas opções incluem:
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malwarebytes: Excelente na detecção e remoção de malware. (Versões gratuitas e pagas disponíveis)
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Windows Defender: INCRESSIONANTES EM WINDONES, geralmente suficientes, mas considere complementá -lo.
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bitdefender: Um programa antivírus altamente classificado (pago).
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Norton: Outro antivírus popular e poderoso (pago).
3. Verifique os programas de inicialização: O software malicioso geralmente se adiciona aos seus programas de inicialização para executar automaticamente quando o seu computador botas.
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Gerenciador de tarefas (guia de inicialização): No gerenciador de tarefas, vá para a guia "Startup". Desative quaisquer programas que você não reconheça ou que parecem suspeitos.
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mSconfig (avançado): Digite `mSconfig` na barra de pesquisa do Windows e pressione Enter. Vá para a guia "Startup". Isso oferece uma lista mais detalhada. Novamente, desative qualquer coisa suspeita.
seja cauteloso Como desativar os programas necessários, pode impedir que seu computador funcione corretamente.
4. Verifique as extensões do navegador: O adware geralmente se manifesta como extensões do navegador.
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Revise suas extensões de navegador: Abra o navegador (Chrome, Firefox, Edge, etc.) e vá para as extensões ou complementos. Desative ou remova quaisquer extensões em que você não reconheça ou confie. Preste atenção especial às extensões promissoras como "navegação aprimorada" ou "jogos gratuitos" que podem conter anúncios ocultos.
5. Verifique se há programas desonestos: Às vezes, programas aparentemente legítimos podem conter adware oculto. Revise o software instalado recentemente. Se você instalou algo incomum recentemente, desinstale -o.
6. Restauração do sistema (se você tiver um ponto de restauração): Se você fez recentemente alterações no seu sistema e o problema começou depois, uma restauração do sistema pode ajudar. Isso reverte seu computador para um estado anterior. Procure um ponto de restauração de * antes * o problema começar. Pesquise "Criar um ponto de restauração" na barra de pesquisa do Windows.
7. Reinstale o Windows (último recurso): Se tudo mais falhar, uma reinstalação limpa das janelas pode ser necessária. Esta é uma etapa drástica, mas removerá qualquer malware profundamente incorporado.
Faça backup de seus dados importantes antes de fazer isso. Considerações importantes: *
Tenha cuidado: Não clique em nenhum pop-ups ou links relacionados aos anúncios.
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Atualize seu software: Verifique se o seu sistema operacional e o software antivírus estão atualizados.
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Use senhas fortes: Senhas fracas tornam seu computador mais vulnerável.
Se você seguiu essas etapas e ainda está enfrentando o problema, considere procurar ajuda de um técnico de computador. Eles podem realizar uma análise mais aprofundada e remover malware teimoso.
