Vamos solucionar por que seus controles de mídia não estão funcionando no teclado! Para começar, preciso de mais informações:

1. Que sistema operacional você está usando? (Windows, MacOS, Linux, Chromeos, etc.)
2. Que tipo de teclado você está usando? (Firado, sem fio, teclado laptop, etc.)
3. Quais controles de mídia específicos não estão funcionando? (Play/Pause, Próxima faixa, volume, etc.)
4. Você fez alguma alteração recente no seu computador ou teclado? (Atualizações de software, atualizações de driver, novos periféricos, etc.)
5. Que etapas de solução de problemas você já tentou?

Depois de ter essas informações, posso fornecer conselhos mais específicos e úteis!