O software de rastreamento de bugs, também conhecido como software de rastreamento de defeitos ou software de rastreamento de problemas, funciona fornecendo um sistema estruturado para gerenciar o ciclo de vida de bugs de software e outros problemas. Ele facilita a colaboração entre desenvolvedores, testadores e outras partes interessadas envolvidas no processo de desenvolvimento de software. Aqui está um colapso de como funciona:
1. Relatórios de bug: *
Descoberta: Um bug é descoberto, seja por um desenvolvedor durante a revisão do código, um testador durante o teste ou mesmo um usuário após o lançamento do software.
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Relatórios: O indivíduo que descobre o bug relatou através do software. Isso normalmente envolve:
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Resumo: Uma descrição concisa do bug.
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Descrição: Uma explicação detalhada do problema, incluindo etapas para reproduzi -lo.
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Gravidade: Quão crítico é o bug (por exemplo, crítico, maior, menor, trivial).
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prioridade: Quão urgentemente o bug precisa ser corrigido (por exemplo, alto, médio, baixo).
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Anexos: Capturas de tela, arquivos de log ou outras informações relevantes.
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Cessionário: O desenvolvedor ou equipe responsável por corrigir o bug.
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Status: O status inicial é geralmente "novo" ou "aberto".
2. Rastreamento e gerenciamento de bug: *
Fluxo de trabalho: O software gerencia o progresso do bug através de um fluxo de trabalho definido. Isso geralmente inclui status como:
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novo/aberto: O bug foi relatado.
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atribuído: O bug foi atribuído a um desenvolvedor.
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em andamento: O desenvolvedor está trabalhando na correção.
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Teste: A correção foi implementada e está sendo testada.
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resolvido/corrigido: O bug foi corrigido.
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fechado: O bug foi verificado como corrigido e fechado.
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reaberto: O bug reapareceu ou a correção foi considerada insatisfatória.
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Comunicação e colaboração: O software facilita a comunicação entre os membros da equipe por meio de comentários, atualizações e notificações. Os desenvolvedores podem adicionar comentários explicando sua solução, os testadores podem fornecer feedback e os gerentes de projeto podem acompanhar o progresso.
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Pesquisa e filtragem: O sistema permite que os usuários pesquisem bugs com base em vários critérios (por exemplo, gravidade, prioridade, status, cessionário, palavra -chave). Isso ajuda a priorizar e gerenciar um grande número de bugs.
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Relatórios e análises: O software gera relatórios sobre tendências de bugs, ajudando as equipes a identificar padrões e áreas para melhorar o processo de desenvolvimento de software. Isso pode incluir métricas na gravidade do inseto, tempo de resolução e o número de bugs por módulo.
3. Resolução de bug: *
Corrija a implementação: O desenvolvedor atribuído aborda o bug modificando o código.
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Teste: A correção é testada para garantir que resolva o problema sem introduzir novos problemas.
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Verificação: Depois que a correção é verificada, o status do bug é atualizado para "resolvido" ou "corrigido".
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Fechamento: Após o teste e a verificação, o bug é marcado como "fechado".
Principais recursos do software de rastreamento de bug: *
fluxos de trabalho personalizáveis: Adaptando -se às necessidades específicas do processo de desenvolvimento.
* Integração
com outras ferramentas: Conectando -se com sistemas de controle de versão, ferramentas de gerenciamento de projetos e plataformas de comunicação.
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Controle de acesso baseado em função: Restringir o acesso a informações confidenciais com base nas funções do usuário.
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escalabilidade: Lidar com um grande número de projetos e bugs.
Em essência, o software de rastreamento de bugs atua como um repositório central e um sistema de gerenciamento para todos os bugs de software, ajudando a otimizar o processo de desenvolvimento, melhorar a qualidade do software e aprimorar a colaboração entre os membros da equipe. Exemplos populares incluem Jira, Bugzilla, Mantisbt e Azure DevOps.
