É impossível dizer definitivamente quais lojas usam quais programas sem acesso a informações proprietárias. No entanto, posso falar sobre os tipos gerais de programas que geralmente usam:
Sistemas de ponto de venda (POS): *
Opções populares: Square, Shopify POS, Clover, LightSpeed, Toast, Revel Systems, NCR
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Funções: Processando transações, gerenciamento de inventário, rastreando dados de vendas, manipulando programas de fidelidade do cliente e muito mais.
Sistemas de gerenciamento de inventário: *
Opções populares: Netsuite, SAP, Oracle, QuickBooks, Zoho Inventory
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Funções: Rastreando os níveis de ações, gerenciando pedidos de compra, analisando o desempenho do inventário e prevendo a demanda futura.
Sistemas de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM): *
Opções populares: Salesforce, Hubspot, Zoho CRM, Microsoft Dynamics 365, Pipedrive
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Funções: Coletar e gerenciar dados de clientes, criar perfis de clientes, automatizar campanhas de marketing e fornecer experiências personalizadas de clientes.
plataformas de comércio eletrônico: *
Opções populares: Shopify, WooCommerce, Magento, BigCommerce, Squarespace
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Funções: Configurando lojas on -line, processando pedidos on -line, gerenciando listagens de produtos e integração com outros sistemas de negócios.
Software de contabilidade: *
Opções populares: QuickBooks, Xero, FreshBooks, Zoho Books, Sage
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Funções: Gerenciando finanças, rastreamento de despesas, geração de faturas, pagamentos de contas e produção de relatórios financeiros.
Ferramentas de análise e relatório: *
Opções populares: Google Analytics, Tableau, Power BI, Qlik Sense
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Funções: Analisar dados, criar relatórios, identificar tendências e tomar decisões orientadas a dados.
Outro software comum: *
Sistemas de segurança: Para proteger ativos físicos e dados do cliente.
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agendamento e gerenciamento de funcionários: Para gerenciar horários da equipe, folha de pagamento e desempenho dos funcionários.
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Ferramentas de automação de marketing: Para criar e automatizar campanhas de marketing.
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Ferramentas de gerenciamento de mídia social: Para gerenciar contas de mídia social e se envolver com os clientes.
fatores que influenciam quais armazenamentos de software usam: *
Tamanho da loja: As pequenas empresas podem escolher soluções mais simples e acessíveis, enquanto empresas maiores podem optar por software mais rico e rico em recursos.
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Indústria: Indústrias específicas têm necessidades exclusivas e podem exigir software especializado.
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Orçamento: O custo é um fator importante na seleção de software.
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Experiência técnica: Os recursos técnicos da loja afetarão a complexidade do software que eles podem usar.
É importante observar que esta é apenas uma visão geral. O software específico usado por lojas individuais pode variar amplamente, dependendo de suas necessidades e preferências específicas.