Assistência Remota do Windows é utilizado para solicitar que um amigo ou um profissional de computador se conectar remotamente ao seu computador. Uma vez conectado, a pessoa terá acesso a ver e interagir com seu ambiente de trabalho e digite -lhe mensagens em uma janela de bate-papo. Se você permitir que isso, eles vão ter a capacidade de usar as funções de mouse e teclado para que eles possam solucionar ou reparar problemas do computador. Seus amigos ou clientes também podem enviar uma solicitação de assistência remota para que você possa ajudá-los com seus computadores. Instruções
No Windows XP
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Clique no botão " Iniciar" no canto inferior esquerdo da janela do desktop. Selecione "Ajuda e suporte " a partir do menu.
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Clique no botão " Convide um amigo para se conectar ao seu computador com a Assistência Remota " link em " Pedir assistência ", no " Centro de Ajuda e Suporte " janela.
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Clique em" Convidar alguém para ajudá-lo "em" Assistência Remota " janela.
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Selecione para " Salvar convite como um arquivo . (Avançado) " Escreva seu nome no campo abaixo " de " em" Assistência Remota - " . janela
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Clique nas setas suspensas em " Salvar convite Definir o convite para expirar " para definir um limite de tempo para o seu convite. Clique em "Continuar ".
6

Marque a caixa ao lado de " Exigir o destinatário de usar uma senha. " Digite a senha no campo indicado e no campo "Confirmar senha" . Clique em " Salvar convite ".
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Digite um nome de arquivo no campo " Nome do arquivo " no "Salvar como" janela. Clique em " Salvar".
8

Enviar o arquivo de convite anexando-o a um e-mail , enviando-o embora de mensagens instantâneas ou de colocá-lo em uma pasta compartilhada .
No Windows 7 e Vista
9

Clique em " Iniciar". Selecione "Manutenção" e "Windows Remote Assistance " se você estiver usando o Windows Vista. Clique em "Iniciar ", digite " Assistência Remota " na caixa de pesquisa e clique em "Windows Remote Assistance " se você estiver usando o Windows 7.
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Clique em " Convidar alguém da sua confiança para ajudá-lo. " Selecionar "Salvar este convite como um arquivo ".
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Clique no botão "Browse". Digite um nome para o arquivo no campo " Nome do arquivo " . Clique no botão "Salvar" .
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Digite uma senha no campo abaixo "Password (pelo menos 6 caracteres) . " Digite novamente a senha no campo abaixo " Confirme a senha . " Clique em "Finish . "
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Enviar o arquivo de convite anexando-o a um e-mail , enviando-o embora de mensagens instantâneas ou de colocá-lo em uma pasta compartilhada .
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