Se o seu laptop HP não está mais funcionando corretamente devido a danos causados ​​por uma infecção por vírus , remoção de arquivos críticos do sistema , uma corrupção do disco rígido ou de um erro de sistema generalizado , você deve considerar a realização de uma restauração do sistema . O processo de restauração formata o disco rígido e retorna o computador à condição operacional original , como era quando você o comprou. O processo pode ser concluído em apenas alguns passos usando as ferramentas no utilitário HP Recovery Manager, que é pré- instalado pelo fabricante. Coisas que você precisa
Disco Rígido Externo
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Clique em "Iniciar " e digite " Recovery " no campo Iniciar pesquisa. Clique na opção " Recovery Manager ", que aparece na lista para abrir o utilitário HP Recovery Manager.
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Clique em "Opções avançadas" e selecione a opção "Recuperação do Sistema " . Clique em " Next" para reiniciar o computador . Quando o computador começa a voltar -se o Gerenciador de recuperação aparecerá automaticamente eo sistema operacional não será carregado.
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Clique no botão " Sistema de Recuperação " e clique em "Avançar". Clique em "Não " no Sistema Microsoft janela que se abre em Restaurar. Os " backup de seus arquivos " alerta aparecerá na tela.
4

Conecte o disco rígido externo e clique em "Backup de seus arquivos primeiro " se você deseja salvar os documentos , música, fotos ou outros arquivos como todos os dados em seu disco rígido serão apagados durante o formato e restauração. Siga as instruções na tela para fazer backup dos arquivos .
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Clique em "Next " na janela de recuperação do sistema para iniciar o processo de restauração. Mantenha o seu computador ligado à fonte de alimentação CA enquanto o computador é devolvido à condição operacional original.