Se você está tendo problemas para baixar os arquivos de suporte da HP, há uma série de coisas que você pode tentar. Você vai querer baixar os arquivos de suporte da HP para uma série de razões. Se você perdeu a sua documentação original ou manuais do usuário , você pode baixá-los da HP . Alternativamente, se você quiser atualizar o software, firmware ou drivers dos produtos da HP , você pode baixar as atualizações necessárias do site. Tal como com outros fabricantes de componentes de computador, você pode acessar muitos dos produtos HP em seu site. Instruções
1

Certifique-se que você está baixando o oficial HP página de suporte (consulte Recursos) . Fontes não oficiais pode ser perigoso e complicado do que fazer o download.
2

Tente novamente mais tarde . O site HP reúne um monte de uso de banda. Se um link de download não funcionar, pode ser um erro do lado do servidor . Tente mais tarde ou em outro dia.
3

Teste outro navegador Internet. Se você estiver usando uma nova edição de um navegador , pode haver erros com ele no site. Tente um navegador diferente para verificar os links de download .
4

Verifique com sua administração de TI para ver se de downloads em qualquer maneira foram proibidos . Da mesma forma, se a sua rede doméstica tem software de proteção sobre ele , isso pode estar impedindo você de fazer o download
5

Fale com a HP . Se tudo isso falhar , contate a HP por meio de seus fóruns de suporte ao cliente. (Consulte Recursos)