Um formulário online eficaz deve ter os seguintes recursos:
1.
Otimizado para dispositivos móveis: O formulário deve ser projetado para ser facilmente acessível e utilizável em diversos dispositivos, incluindo smartphones e tablets.
2.
Claro e conciso: O formulário deve ser fácil de entender e navegar, com instruções e rótulos claros para cada campo.
3.
Uso de lógica condicional: A lógica condicional permite mostrar ou ocultar determinados campos com base nas respostas do usuário às perguntas anteriores, tornando o formulário mais dinâmico e adaptado às necessidades do usuário.
4.
Indicador de progresso: Um indicador de progresso mostra ao usuário o quão avançado ele está no formulário, o que pode ajudar a reduzir as taxas de abandono.
5.
Validação de dados: O formulário deve incluir validação de dados para garantir que os usuários insiram informações válidas, como endereços de e-mail e números de telefone.
6.
Medidas de segurança: O formulário deve incluir medidas de segurança para proteger os dados do usuário, como criptografia e certificação SSL.
7.
Design responsivo: O formulário deve ser projetado para se adaptar a diferentes tamanhos e resoluções de tela, garantindo que seja acessível e utilizável em diversos dispositivos.
8.
Limpar mensagens de erro: O formulário deve fornecer mensagens de erro claras quando os usuários inserem informações inválidas ou ausentes, ajudando-os a corrigir quaisquer erros antes de enviar o formulário.
