Você tem razão. Recursos relacionados ao suporte e operação de um sistema (geralmente referido como Operabilidade e Manutenção ) deve ser considerado precoce e continuamente ao longo do processo de design e desenvolvimento. Ignorar esses aspectos até o final do ciclo leva a custos significativamente aumentados, complexidade e falhas em potencial.

Eis por que a consideração precoce e contínua é crucial:

* Custos de desenvolvimento reduzidos: Atender às necessidades operacionais e de suporte evita o reestrutivo caro posterior posteriormente. As mudanças feitas no início do ciclo de vida são significativamente mais baratas do que as feitas posteriormente.

* confiabilidade e disponibilidade aprimoradas do sistema: O design para a manutenção garante solucionamento de problemas mais fácil, reparos mais rápidos e tempo de inatividade reduzido. Isso inclui considerações como modularidade, diagnóstico e acesso remoto.

* Segurança aprimorada: A segurança é um aspecto operacional crucial. A integração de considerações de segurança desde o início facilita a criação de sistemas seguros do que adaptar a segurança posteriormente.

* treinamento simplificado e experiência do usuário: Considerando as necessidades do operador os resultados iniciais em sistemas que são mais fáceis de aprender e usar, reduzindo os custos de treinamento e os erros do usuário.

* Melhor conformidade: Muitas indústrias têm regulamentos sobre operação e manutenção do sistema. A consideração antecipada garante a conformidade desde o início.

* Reduzido Custo Total de Propriedade (TCO): Ao projetar para facilitar a operação e a manutenção, o custo geral de possuir e operar o sistema durante a vida é reduzido.


Como integrar essas considerações:

* Revisões de design: Inclua representantes das equipes de operações e suporte em análises de design para fornecer feedback sobre operabilidade e manutenção.

* Teste de usabilidade: Incorpore testes de usabilidade para avaliar a facilidade de uso e entender possíveis desafios operacionais.

* Análise de manutenção: Realize a análise formal de manutenção para identificar possíveis problemas de manutenção e implementar estratégias de mitigação.

* Avaliações de prontidão operacional: Avalie regularmente a prontidão do sistema para operação e identifique quaisquer lacunas.

* Loops de feedback: Estabeleça loops de feedback entre as equipes de desenvolvimento e operações para melhorar continuamente a operabilidade do sistema.

Em suma, uma abordagem holística que considera o suporte e a operação juntamente com a funcionalidade da fase inicial de design é essencial para criar sistemas bem-sucedidos e econômicos. Este é um princípio central do DevOps e outras metodologias modernas de desenvolvimento de software.