Administração de Serviços Gerais (GSA) é uma agência independente do governo dos Estados Unidos criada em 1949. É responsável por fornecer serviços centralizados de aquisição e gestão ao governo federal. Os objetivos principais da agência incluem:
1.
Aquisições :A GSA atua como agente central de compras para agências federais, agilizando o processo de compras e garantindo economia de custos. Estabelece contratos com fornecedores de diversos bens e serviços comumente utilizados pelos entes federais, como materiais de escritório, móveis, equipamentos de tecnologia da informação (TI), veículos e serviços de construção. As agências federais podem então adquirir esses itens e serviços diretamente de fornecedores aprovados pela GSA, reduzindo a carga administrativa e promovendo a eficiência.
2.
Gerenciamento de propriedades :GSA é responsável por administrar e supervisionar propriedades e imóveis do governo federal. Isso inclui aquisição, aluguel e manutenção de escritórios, armazéns e outras instalações para agências federais. A GSA também dispõe de bens federais excedentes e garante o cumprimento das regulamentações ambientais e padrões de segurança.
3.
Serviços de TI :A GSA fornece uma variedade de serviços de TI para agências federais, incluindo telecomunicações, data centers, infraestrutura de rede e soluções de segurança cibernética. A agência trabalha em estreita colaboração com agências federais para modernizar os seus sistemas de TI e garantir a segurança e a confiabilidade das redes e informações governamentais.
4.
Gerenciamento de viagens e transportes :A GSA gerencia serviços de viagens e transporte para funcionários federais, incluindo viagens aéreas nacionais e internacionais, aluguel de carros e acomodações em hotéis. A agência negocia contratos com companhias aéreas, locadoras de veículos e hotéis para garantir tarifas favoráveis e garantir viagens eficientes para funcionários públicos.
5.
Gerenciamento da cadeia de suprimentos :A GSA supervisiona os processos de gerenciamento da cadeia de suprimentos das agências federais, incluindo controle de estoque, armazenamento e logística. A agência trabalha para otimizar a eficiência da cadeia de abastecimento e reduzir custos, garantindo ao mesmo tempo a entrega oportuna de bens e serviços aos órgãos federais.
6.
Desenvolvimento de políticas :A GSA desenvolve e emite políticas, regulamentos e padrões governamentais relacionados a compras, gestão de propriedades e serviços de TI. Estas políticas visam garantir consistência e transparência entre as agências federais e promover as melhores práticas nas operações governamentais.
7.
Atendimento ao Cliente :A GSA fornece atendimento ao cliente e suporte a agências federais e ao público. A agência responde a consultas, resolve problemas e oferece orientação sobre diversas aquisições, gestão de propriedades e assuntos relacionados a TI.
No geral, a GSA desempenha um papel vital no apoio às operações eficientes e eficazes do governo federal, fornecendo uma gama de serviços administrativos e de gestão essenciais.