Skype é um programa de conferência de áudio e vídeo na Internet e que permite às pessoas realizar conferências ou manter contato com a família e amigos. Quando o programa Skype não está funcionando corretamente , você pode ser tentado a começar a usar um programa diferente. Você pode facilmente resolver o programa Skype , no entanto, antes de mudar para outro aplicativo. Você não precisa ser um gênio da informática para diagnosticar as causas de seus problemas. Você pode fazê-lo sozinho com pouco conhecimento do assunto. Instruções
Solução de problemas gerais
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Use Skype para ligar para alguém que tenha uma conta Skype. O programa não pode fazer chamadas para telefones celulares ou telefones fixos .
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Maximiza a janela do vídeo enquanto você estiver usando o Skype para fazer uma chamada de vídeo ou você só pode receber o áudio da chamada.
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Atualize sua versão do Skype para a versão mais recente do software. Consulte a seção "Recursos" para o site do Skype.
Verifique se sua webcam é reconhecido pelo Skype
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Entre na sua conta Skype.
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Clique no menu " Ferramentas " no topo da tela, em seguida, clique em "Opções ".
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Clique no botão "Configurações de Vídeo " na guia "Geral".
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Escolha a sua webcam a partir da lista fornecida.
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Olhe para a janela do Skype para o seu feed de webcam.
usar as portas certas para Skype
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Entre na sua conta Skype.
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Clique no menu "Ferramentas" e , em seguida, ir para a tela "Opções" .
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Clique em " Avançado" e , em seguida, clique no botão "Conexão" .
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Marque a caixa ao lado de "Usar a porta 80 e 443 como alternativas para conexões de entrada. "
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Marque a caixa " Ativar uPnP" e clique em " Salvar".
problemas de conexão
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Comece Skype e procure o código de erro ao tentar conectar à rede Skype. Se você ver Erro 1101, 1102 ou 1103, você está sendo bloqueado pelo firewall.
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Exit Skype.
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Clique no botão " Iniciar" e selecione " Painel de Controle ".
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Desloque-se para o ícone do Firewall do Windows e clique sobre ele.
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Desmarque a caixa ao lado de" não permitir exceções "na lado direito.
Escolhendo Sound Devices
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Entrar na sua conta Skype.
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Clique no botão " Preferências " . < . br>
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Clique no botão "Áudio"
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Selecione " Dispositivos de som"
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Mude o seu dispositivo de som - microfones, fones de ouvido - . conformidade