Skype é um VOIP (Voice over Internet Protocol) aplicativo que usa a Internet para fazer e receber chamadas. O aplicativo também apresenta mensagens instantâneas , videoconferência e transferência de arquivos . Como um usuário Skype, você pode ter problemas ocasionais com o seu som . Problemas de má qualidade de som que podem ocorrer incluem um eco ou atraso. Você pode solucionar problemas de som comuns com Skype sem a necessidade de contato com o suporte técnico ou visite fórum de suporte da empresa. Instruções
1
Verifique as opções de som que você não pode ouvir a outra pessoa enquanto estiver usando o Skype. Clique em "Ferramentas" no menu superior e selecione "Opções ". Clique em " Sons" e pressione " Play This Sound". Se você não ouvir um som , você terá que verificar os alto-falantes . Assegurar os alto-falantes estão conectados e não no mudo .
2
Verifique as configurações do seu microfone , se a outra pessoa não pode ouvi-lo. Clique em "Ferramentas" no menu superior e selecione "Opções ". Clique em " Definições de Som" e falar em seu microfone. Se o medidor de volume não se mover, verifique o seu microfone. Verifique se o microfone está conectado ao computador e que não está silenciado.
3
Verifique se os alto-falantes e microfone corretos estão selecionados no Skype. Clique em " Ferramentas " e selecione " Opções ". Clique em " Configurações de Áudio ". Se os alto-falantes e microfone corretos não são selecionados , clique no menu drop -down para cada um e clique sobre o dispositivo correto . Clique em "Aplicar " para salvar suas configurações.
4
Mova seus alto-falantes longe do seu microfone, se você notar um eco durante as chamadas. Se o eco continua e que a outra pessoa pode ouvir sua voz ecoando , baixe a última versão do Skype disponível.
5
Feche todas as aplicações desnecessárias se palavras soam robótico ou há um atraso . Tarefas que podem exigir a largura de banda em excesso pode acarretar em problemas de som do Skype. As tarefas podem incluir a ouvir streaming de música ou baixar arquivos .
6
Teste o seu som com som serviço de teste do Skype. Clique na aba " Contatos " e clique duas vezes em " Serviço de teste de eco /Som ". Siga os prompts do programa automatizado para testar adequadamente seu som.
